大头爷爷

“看，大头爷爷来了。”听到同事的声音，我不由的向门外望去。一位佝偻的老人慢慢的走向营业厅，熟练的从排号机取了一个号，便轻轻朝休息区走去。他总是这样平凡的如空气中的一颗粒子，但我们都记住了这颗粒子。   大头爷爷是我们这里的常客，每一街日，都能看到他的身影，不吵不闹，他与在休息区的其他顾客不一样，一个人轻轻的坐在那里，将头顶的竹帽放在旁边，同时从褪色的口袋当中拿出那本红色的存折，静静的等待。无论前面排了多少号的人，他总能等到最后。   “帮我看一下养老到了没有”，大头爷爷带着微笑的问，接着他双手递给我那本陈旧而又平整的存折。123，我补登好了之后把大头爷爷的存折递给他，养老金依旧没到。他好像早就知道了结果，转身离开，同时依然带着微笑。或许对他来说，街日子都来光临信用社是他的一种信仰，一种习惯，而对我们来说，街日子大头爷爷的到来是一种期待，因为我们谁都忘不了大头爷爷脸上那纯朴的笑容。    九月的一天，这一天和往常一样，中午人很少，营业厅里像读书馆一样的安静。突然一阵骂声打破了宁静，我抬头一看，这个不是大头爷爷嘛？后面跟着一个泼妇，在不停的骂他。大头爷爷一脸茫然，连他经常戴的竹帽已不见踪影。随着骂声的走近，他们去了同事的二号窗办业务，我在旁边看了看大头爷爷，他脸上还依旧充满了微笑，只不过这微笑看起来不是那么自然，反而是略显无奈了。为什么大头爷爷身后跟着一个泼妇，为什么大头爷爷今天会来，为什么大头爷爷会被骂？一连串的问题浮现在我的脑海里。等他们走了之后，我问问旁边的同事，同事说:前两天大头爷爷的儿子过来把电费领完了，没钱交电费，家里停电了。他老婆以为是大头爷爷领的，所以一路都在骂他。虽然不是集日，也得上街交电费。看着他无奈的样子，真想替他说句话，但我觉得他不把真相说出来，应该是为了他儿子吧。无聊大头爷爷遇到什么困难，他脸上总不会缺少微笑。我时常在想是什么让我记住了大头爷爷：是他的暖人心的笑容，是他乐观的精神。我们每天面对许许多多的客户，各种各种的人，如果脸上都带着微笑，或许工作会更好的开展，没有人会拒绝微笑，没有人会喜欢的苦脸。工作当中还有许多的困难，乐观总是战胜困难的一剂良方。