1.一旦出现销售业绩下滑时,销售员都会本能的产生情绪波动,开始各种怀疑,自我怀疑,怀疑市场等;
2.更重要的是情绪波动时,我们的销售动作就会变形;
3.今天在看《目标如何达成》这本书时,作者提到两种目标:绩效型目标和进步型目标;
4.具体解释一下:绩效型目标就比如我们每个月的销售业绩数字,它更多的是结果目标;进步型目标比如新学会了一项销售技能,更偏重过程目标,以成长进步为核心;
5.那我们销售多数情况下都是聚焦在数字结果,却忽视了过程目标的管理;
6.过程目标表现越好,管理越好,那结果目标一定也会很好,或者说多一点时间后一定会带来巨大的结果;
7.这给了我一些启发,在我们结果目标陷入困境时,可以适当转一下注意力,把目光聚焦在过程上;
8.我能确保的是在工作的时间里,我的过程一直在围绕有效销售动作高效展开,更会花时间精力去专注客户需求,围绕客户需要提升产品与专业能力;
9.过程的动作确保是有效的、高效的、进步的,那么结果的目标也就水到渠成;
10.过程目标与绩效目标结合起来使用,无论是顺境还是逆境,都确保能让我们持续前进。
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