项目五大过程组是通用于对各种项目管理的生命周期,一切以为此项目的完结护航
项目启动:收集信息,了解范围
任何项目都是从客户有需求=>我有产品=>获得对方授权开始的,在此之后需要:
1.项目前期调研 对象:财务科/信息科/门办
-医院日均门诊量渠道占比、现有业务流程、退费方式、对账方式
-对HIS系统调研:了解HIS的供应商/维护人员/数据库类别/HIS语言/扣款站点及是否有预交金或有预交金管理平台
-自助机调研:了解自助机的厂家、赞助方、分布点、数量及自助机自身参数
-支付渠道:现有哪些支付渠道
-支付平台相关:服务商由哪方负责申请、是否有微信公众号/支付宝生活号、是否有icp备案的网站
2.对his改造的开发量和工作量分析,及平台对接HIS接口有哪些要求
3.《项目启动申请书》:双方签名确认需要提供的设备、实施初步预想及功能
4.取得《项目管理团队任命通知书》:此项目的相关人员配置
项目规划:编制计划,工作如何开展
一个项目从0怎么到1需要一个计划,可以对项目的范围开始着手,确定一个边界,然后从功能点横切再横切直至具现化
1.需要让院方负责人签字确认《项目实施功能清单》及对相关文档的验收进行签字确认
2.实施前的自检:包括对
-使用场景确认
-支付渠道确认
-支付方式确认
-80端口是否可用
-主体确认:公众号、生活号和商户主体一致才能绑定APPID
-是否需要联合运营
-是否已有计划的网络拓展图
-商户相关配置是否已就绪
3.确认采购书
4.编制一个对相关干系人的沟通计划
5.确定一个对所有功能点的实施顺序计划
项目监控:对相关资源的协调,对项目的范围、进度、成本、进度做好把控,确保项目按计划进行
五大过程组中我认为此过程最为重要,此过程就是对整个项目的推进把关,确保了枪口的朝向,保证项目按计划进行
1.把控对项目进度的进度编制实施计划跟踪表
2.项目进度报告
3.有争执性预期的项目需求申请
项目执行:准备上线,对相关人员进行产品培训
1.编写产品操作手册
2.组织相关科室人员培训帮助了解产品
3.项目正式试运行,上线前自检《项目上线自检》对:
-服务器配置
-数据库配置
-配置文件
-服务监控
-Log是否已清空
4.日常系统维护
项目验收:对项目收尾,总结经验
1.院方签下《验收报告》项目结束
2.内部组织交流会,总结在此项目上的经验
3.记录此项目的生命周期,给后人参考
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