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产品经理关键思维和沟通主体

产品经理关键思维和沟通主体

作者: MaxWen | 来源:发表于2021-01-24 23:38 被阅读0次

        正所谓思维决定高度,格局决定结局。产品经理应该将换位思考作为自己第一思维模式,用户角度考虑产品的使用场景,辅助业务解决产品的推广问题,重点关注市场调研、推广和产品开发落地。
        IT项目建设过程中,大量的业务人员一遇到系统对接就需要拉上技术人员沟通谈交互谈接口,对于同一个功能开发人员总会收到矛盾需求。高额的沟通和支持成本加上错综负责的需求,系统还没脑裂程序员自己先脑裂了,业务说系统没有实现自己的功能,开发说项目需求就这样……这时候产品经理营运而生。
        在自己决定做产品经理之前曾思考产品经理要求,感觉要求自己是一个全才型人物,市场、产品、开发、推广和运营等。翻阅《产品经理那些事儿》介绍,这种观念没问题,但是对自己要求太高,高得不切实际,做产品还得踏踏实实、步步为营从重点关系开始,产品经理主要工作是衔接销售和开发项目落地。
        产品经理与销售和业务关系。产品经理应该第一时间接触市场和用户,所有的产品才具有意义和价值。产品经理参与市场和业务尽调,充分了解业务交互环节和内容,设计系统对接方案;系统上线前给业务和销售人员提供系统操作说明和培训,协助业务部门设计产品营销策略和方案;项目系统上线运营后负责日常运营并做好数据分析,提供产品优化迭代方案。
        产品与研发的关系。产品经理在项目落地过程起着关键性的主导作用,提供项目建设的业务解决方案,提供项目需求文档,参与系统概要设计,并协助研发科技解决系统对接、接口联调、业务测试和项目上线等事宜,及其后续业务运营的事件解决和优化升级。
        只有做好了业务和研发的桥梁,才能让项目落地。因此产品经理是产品的负责人,通过驱动和影响研发人员和业务人员等各个跨部门的人员,执行产品方案设计、研发计划和产品营销计划,来实现产品的系统落地、运营和优化迭代,最终产生商业价值。

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