2020年第七周。
2020年春节的悠长假期,让我习惯了在床上呆着,无论听课、看书、聊天、办公甚至吃饭,哈哈。借口是——出租屋太小,能省点地方就省点吧,因此,好久没有清晨七点就离开温暖大床的体验了。
可是,2月16号早上,我却竖着耳朵生怕错过闹钟。因为这一天,是我在社区当志愿者第一天值早班。起床后简单洗漱弄了点吃的,把昨晚准备好的一次性消毒纸巾和用来隔离用的一次性手套(幸亏没手快*jian*把这些平时用不上的东西扔掉)带上,戴好口罩出了门。
虽然立了春,但昨天那场间断的小雪,还是让丝丝凉意浸入空气中。
一大早,社区门口志愿者们已经开始严阵以待。日常帮居民叫号分发菜品工作,已经在昨天同事发的图片里见识过了,“守门人”的职责需要从头学起。大致分两类人员:
一是和我们一样,坚守在抗疫岗位上的“无名战友"。比如医生护士要出门上班或值完班回家,一些运送日常用品的车辆人员不时停靠,小区保洁和水电气服务工作者常来常往,等等。
还有一些特殊要求的住户,比如给从武汉回来正在隔离的孩子送电脑用于上网课、给独居的老人送生活用品打扫卫生、家里连一粒米都没有的主妇需要购物,还有一些纯粹是闲不住的……
对于前者,我们的工作是查验证件和证明,两者对上号以后记录下“正”字的一笔即可,如果开车出行,还要登记车牌号码。还不到十点,记录本上就密密麻麻排列了一行整齐的“正”字。每次放行前,我都会多一句嘴:"辛苦啦,注意安全,现在你们最需要做好自身防护,谢谢"。看着他们略显疲惫的面容,真希望点滴话语,能带去一点点慰藉。当然,他们大多也会礼貌回复:谢谢你们,辛苦了。陌生人之间的互动,完全可以由心底发出暖意、抵挡料峭寒意。
对于后者,只能做好耐心解释工作,甚至大多数时间,要变身为“帮你办”或者“小跑腿儿”。有时候想想,象我这样的直性子,估计只能偶尔做这样的工作,否则时间长就没耐心了。当志愿者短短半天,深深体会到社区人员的甘苦。因为,各类奇葩事件不胜枚举……
比如,有一个老大爷拿着一张超市收银小票,说买鸡蛋多收了21.9元,我来回跑了两三趟,才弄明白是老头儿自己弄错了,优惠金额已经在最后一行冲减过。还有一个老头儿,非要买一两八角、两块生姜和一颗白菜,被志愿者们成功劝返。
一个家庭主妇,挺不好意思的说家里已经没米没面,开不了伙啦,团购的东西当天到不了。我就帮着去买了一袋10KG的大米(要知道,平时自家这些事我都不操心,买米的时候自己都觉得挺好笑,哈哈)。一个男人说不会团购,只好把孩子一个人放家里,抓紧时间抽空出来买菜,为了不让他出门,我只得给他准备好纸笔写下”菜单“,然后对着他列出的小纸条,在超市各个空落落的货价上找到所需物品、称重,结果,跑一圈拿到他用来付款的手机还没电了……
一个高个子男同胞,需要一瓶消毒用的酒精,跟药店商量半天终于网上付了款,却无法出门。好吧,急事难事志愿者帮着办,我又一溜小跑到百米之外的药店接货、送货。药店工作人员说“干脆顺道给其他几家人也拿了吧”,我就象个卖药的一样,拎着一堆大大小小的药品袋回了“岗位”,再挨家分发。
回想之前的生活,没事我大概率都不会进超市门,当了一上午志愿者,把一个月逛超市的额度都用完了,哈哈。
其实,生活中这些琐事平时并不觉得重要,但在这种”关门闭户“的关键时刻,就显得格外亮眼。不过是帮着买买东西、跑个腿儿,但集中到一起,工作量也不小。不过,看到被我们成功劝回家”呆着也是为国家做贡献“的人们,当把种种需要的物品递给业主,他们感激和理解的表示”能买到已经很不错“的时候,小小的成就感仍会油然而生。
在志愿者团队的带动下,有些出门拿菜的业主也自告奋勇:”我身体也不错,与其在家憋着,不如到外面来给大家帮帮忙“,转身就去社区登记成为新的志愿者了,哈哈。
谁都不会是一座孤岛。在”万众一心“对抗疫情的关键时刻,很庆幸跟这样一群有热心、有意愿、有能力的人共同战斗在平凡的岗位上。我们都是最棒(胖)哒。
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