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美的IOT发布美居5.0,用户体验软件项目成功上线!用心体验,全

美的IOT发布美居5.0,用户体验软件项目成功上线!用心体验,全

作者: 美的美居 | 来源:发表于2019-06-18 15:31 被阅读0次

3月立项,8月上线,春去秋来,我们终于迎来了美居5.0!

今年3月,为进一步落地美的集团用户体验提升的要求,美的IoT公司、集团IT、国内市场运营中心、集团电商公司、客户服务中心、中央研究院及各事业部智能化团队共同成立用户体验软件项目组,经历了一百五十多个日夜,美居App焕然一新,不再仅仅作为家居智能控制工具,更在原有的基础上,打造统一构建、统一入口、统一数据、统一运营、统一用户体验的消费者服务App,致力于提升用户体验。

· 专项议题讨论会

项目开展过程中,会遇到大大小小的阻碍点,当遇到这些阻点时,则以小范围开展专项讨论的形式快速商讨,并制定相应解决方案。

· 日例会问题讨论

每天下午PMO与总体组组织日例会,收集与协调各领域在开展过程中遇到的问题,录入RDM任务,确定问题责任人与计划解决时间,确保项目能按时交付。

· 招募美居体验官

为了能更好地从用户角度出发,我们从集团内部员工中招募美居5.0的种子用户,在这批种子用户中进行了多次用户调研,进行用户访谈,听取用户的宝贵意见。

· UAT用户体验测试

为确保App顺利上线,组织集团内部员工参加App体验测试,收集这些新美居的首批用户初次体验提出的问题,及时做出评审调整修改,不断完善。

· 研发的日夜攻坚

为了确保项目各个节点的里程碑,研发、产品设计、测试等同事,从技术方案讨论到代码实现,日夜兼程,逐渐让美居蜕变新生。

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