作为一个领导者，做得最多的工作就是让不同阶层的思想统一起来。既要做到了解你的员工，还要具备超强的沟通能力，同时还要把注意力用在目标的实现中，毕竟发展才是硬道理。
就像书中开头讲到的，领导的两难之一是要在两个互相冲突，而且经常不兼容的要求中寻求平衡。
要让组织内的人明白，他们是其中不可或缺的一员，是独一无二的，但同时也要让他们明白组织强大是共同的目标，只有共同的家富裕了，才会有个体的利润分成。
作为领导人物要言行一致的传递价值，既要爱护你的员工，也要让员工明白，他们不只是只会执行任务的工具。
比如在员工父母过生日的时候送上一个生日蛋糕，或者在他家人生病的时候送去关怀，或者在节日的时候分到一些福利等等。
领袖要面对的另一个挑战，就是在长短期目标之间寻求平衡。
既要把眼前的小目标落实到位，有所收益，也要有宏观的长期规划，展望未来，这两者之间缺一不可互为平衡。
领导者有时只需要肢体语言就能表达出个人的领导魅力，比如做决定时坚定的眼神，开会时挺拔的身姿，演讲时能洞察会场中听讲者的情绪等等。
假如你的眼神漂移不定，站在那里时萎靡不振，试想有谁会觉得这个领导人会有潜力呢。
要想让你的肢体语言能时时传递出你的领导魅力，你可以通过专业的训练，使这种正向的平常行为融入进你的职业里，形成常态，使你看起来更有王者之风。
当然领袖的特质还要有乐观与勇气，在遇到困难或者士气低落时，这种品质就更为可贵。
特定情况下你可以戴上面具，假装自信，慢慢的你会发现你可以真的自信。
当你在行动时内心真的充满乐观和勇气，你会感染到整个团队或组织，使彼此之间更加的信任，你也会更乐观，更有勇气。
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