12月16日，由中国人民大学中国保险研究所互助保障研究中心主办，首届网络互助高端论坛在中国人民大学明德主楼举办。
会议邀请了中国保险学会副秘书长冯占军、中国人民大学社会与人口学院教授张耀军、北京大学法学院教授刘燕，中国人民大学、中国保险研究所所长魏丽等知名学者及八方互助、夸克联盟、抗癌公社等国内综合实力排名前列的网络互助企业创始人出席。论坛从学术、法律、经济角度共同探讨网络互助的定位与发展问题。会后，9家网络互助平台共同签署了行业自律公约，旨在共同推动行业良性健康发展。
“网络互助不是保险，而应该是国家多层次社会保障体系的补充。”中国人民大学社会与人口学院教授张耀军在论坛上表示，互助是对资源的优化和配置，顺应了“互联网+”的大趋势，打破地域局限和信息不对称，让传统的、只能局限在小范围的社群互助，可以在全国的区域内组织进行。
面对蓬勃发展的市场，以及行业监管的关注，八方互助总裁杨金衡指出：互助平台想要有序发展，第一，离不开监管的指导，第二，离不开创业者的不断思考。八方互助曾称，互助平台不是保险，而是公益互助。会员通过加入大病保障计划，形成因互助而结合在一起的社群，当社群中的任意会员不幸发生大病的时候，从公共账户中可获得相应的保障费用，该费用由社群内的会员平均分摊。这样的经营模式几乎不存在盈利的可能性。谈到盈利，八方互助团队也有自己的看法：价值会带来盈利。不管你做什么事情，用什么方式实现，只要你最终给用户带来了他需要的价值，你就一定能赚到钱。微信最初也是免费的，支付宝也是免费的，最后他们都能找到适当的盈利模式。这不是局限一个产品能够走多远的核心要素。
为了促进行业发展，相互监督，各平台发起行业自律宣言，八方互助，夸克联盟、抗癌公社等9家平台签署了《中国网络互助行业自律公约》承诺自觉遵守国家相关法律法规，坚守底线思维，杜绝触碰监管红线，积极建立行业交流、通报机制，建立监管沟通渠道，避免不正当竞争和恶意诋毁，维护良性健康的市场环境。公约还在在会员数据真实性、互助资金安全性、互助计划合理性、互助事件真实性、平台数据安全性，以及互助平台退出机制等方面做出了详细的规范。
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