进化式运营

书籍基本信息：

书名：《进化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手》

作者：李少加

阅读内容：

今日阅读第一章内容《重新定义运营》

第一章从宏观和微观角度讲述什么是运营，和如何做。目前我主要做社区运营主要将内容与自己工作相结合，想想有什么可以使用？有什么方法可以借鉴。

金句：

构建了一套全新的互联网运营体系：基于用户视角的用户养成运营框架，并从产品运营过程中的四大生命周期入手，阐述如何灵活地将该运营框架运用于产品的。

哪怕仅仅几周没有了解互联网业界的资讯，没有刷新自己的“知识”，便会惊觉——眼界、思维可能都有点跟不上周边同行们了。

那么，何以谓之“运营大道”呢？我认为，首先，它应当是体系化的，既能回答运营“是什么”，又能回答“为什么”；其次，它应当是一个充满可塑性、能够“自我更新”的运营方法论

运营思考的起点：用户视角看运营

雍付视角看运营

我的启发：

运营要站在更高的角度，每一步都需要紧紧围绕着运营展开。比如我现在是社群运营小助手，那么的的头像，名称，就要带有识别度和社群统一。我发的朋友圈必须是与社群相关内容，这样便能给大家打造专业的印象。看到你就能条件反射是什么社群。

用户习惯和培养，可以从表情包开始。社群人都使用同一种表情包代表着认可和社群文化。比如大叔社群的唱歌，爆照，发红包。麦子社群的注重排版都是默认的群规和习惯。

社区运营除了做好日常维护，还要深挖群友特点和创造链接。昨天就根据麦子要求邀请群友做分享，及时通报群友大事件。都是激励大家的方法，促进群内活跃。

只有社群活跃才能有更多的可能。才能刺激群友主动分享，宣传。

知识借鉴：

用户养成表格

以上表格写了用户养成的各个阶段。针对社群运营，可以借鉴表格形式管理群友。比如分析群友了解渠道，技能方向，擅长内容等，以便创造更多的链接或活动。