这一章感觉比较相对来说比较简单,但是正如这一章的标题,是特别实用的一章,有几个点真心很赞!
这一章的本质是人们喜欢传递实用的信息。实用价值是从社交货币的信息接受方的角度分析的。社交货币是信息发送者利用共享为自己提升形象,只要具备某种实用价值,信息接收者就足以带来传播效应,社交货币和实用价值一个硬币的反正面。例如小潘老师在领读中提到了私域增长圈一直在做内容和案例拆解的输出,这就是自身的社交货币,而我觉得信息很专业对我很受用,就乐于分享干货,会为私域增长圈分享内容的同时,我也会越来越忠于这个品牌,成为忠实粉丝。
实用价值体现在如下几点:
一、节省几块钱
省钱对消费者来说是最实惠的价值了。但是人们对省钱的感知并不一样。这里需要提供一个参照物,比方说我们很常见的,很多的商品都会标一个原价和现价,就是利用参照价格让人感知到优惠。
还有一个例子:标价350元、售价250元会比标价255元售价240元更具吸引力。为什么呢?是因为有价格高低的参照物。同样的。35元降到25元你感觉优惠力度很大,650元降到640元你就不会那么敏感。这叫做降价敏感性。
不只是售价上,还体现在购买数量上,比方说麦当劳的第二杯半价,会比直接半价优惠效果更好, 因为锚定了一个购买数量前提,人们就会跟随着参照物(先买一个)的心理去进行下一步动作。
二、增加惊喜的价值
1、超出人们的心理预期
哇!1元钱居然能买10包纸巾!这个活动惊不惊喜?意不意外?因为活动超出了人们的心理预期,所以人们会更愿意分享此类信息。
2、设定稀缺价值
活动限时限量;每人限购一份。这块跟第一章社交货币的制造价值稀缺差不多。
3、100美元原则
这是这一章很重要的一点收获。100美元以下优惠用折扣点,100美元以上用优惠金额。比方说50元减5元肯定不如50元打9折更吸引人,满5000元减500元会比满5000元打9折效果会好一些。
三、钱之外
除了省钱的实用性,还有其他的因素会影响人们的分享
一、价值本身实用是前提,包装的形式也很重要,比方说《穷查理宝典》很好很实用,但是未必会比混沌大学的一篇微信文章传播性更好。再典型的例子就是私域增长圈知识星球:一篇简短的文章但是干货满满,让人看起来几分钟可以看完还小有收获。但是我平时就不会天天关注,可能这个也是很多人的一个通病。不过我还是比较乐于跟朋友们分享,因为给我也塑造了一个专业的形象。
二、专业和观众
专业的人需要专业的分享塑造圈内身份,非专业的人又觉得信息很专业会乐于接受。就如我们本地广告圈里有新的商场开业或者大的活动,媒体人都会转发,很多人也为了彰显自己是圈内人会跟风去转发,包括一些受众的人觉得此类信息很专业,也乐于去转发。
关于真相
这点就很有体感了。随着微信、微博的便捷,现在会有很多网络谣言,但是有些谣言的背后是利用了人们的利他之心,分享实用类的信息。人们的初心不一定是不好的。例如朋友圈的大爷大妈分享的经常有:实物相克,粥里加一物怎么怎么好之类。
应用于自己的业务中:
一、产品定价要用原价锚定和优惠价格。
二、以后的优惠价格直接用金额而非打折了。还有一个小点是直接优惠金额比折扣更省去了计算的环节。
这是很实用的一章。同时《疯传》的领读活动也到了尾声,明天还有最后一章也是大家都比较感兴趣的一章《故事》的解读。敬请期待!
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