近几年,互联网红利似乎到了瓶颈期,线上获客成本越来越高。在这种趋势下,如何在线下开辟新市场并从中占据优势,已经成为各大电商零售巨头最关心的问题。
线上的流量争夺已成为企业竞争的常态,互联网巨头为了保持高速增长,线下市场的开拓是关键,基于线上与线下融入的新零售也应运而生。阿里提出了新零售,京东提出了无界零售的口号,各大互联网巨头通过各种方式合作,拿下实体企业、超市等过去的重资产,利用互联网的方式重新变革新的零售业态。老牌实体零售巨头苏宁更是放出了大招,他们计划在2019年开出1.5万家实体门店。
截至去年底,苏宁合计拥有各类自营及加盟店面11064家。在保持规模高速增长的同时,盈利水平、经营效率也在稳步提升。在去年的《中国新零售百强榜》中,苏宁易购位列前三,仅次于阿里、京东。
中国零售业的大赢家:根据苏宁易购发布的最新的业绩报告显示,去年营业收入达到2449.57亿元,同比增长30.35%。商品销售规模为3367.57亿元,同比增长38.39%,业绩表现亮眼。而之所以取得如此好的成绩,得益于双线开动的策略。
通过全新科技化、智能化的不同业态和产品,苏宁希望打破线上线下的界限,形成以用户为中心的场景化布局。据介绍,去年苏宁小店达到4千家,预计到2020年,苏宁线下门店要突破2万家,相当于平均每天开10家新店现在是互联网大众创业万众创新的时代,也许你也发现,手机电脑已成为我们赚钱的工具,你是否在寻找这样一份事业?合法安全,有人教,有人带,有人帮,没有时间,没有地点限制,全职兼职都可以,了解加微信bb199427备注我要创业。有行业人士分析表示:这看起来是一个个线下店,但它绝不只是传统的线下店,而是智慧零售的新物种。
此前生鲜电商一直没有解决好商品的交付问题。苏宁小店问世,成为苏宁重塑社区流量入口的关键,覆盖CBD、地铁站、学校等地的O2O生活服务平台。这些店铺有现场烘焙的面包房和咖啡,无人店配有机械臂、机器人等设施辅助社区智慧零售。
苏宁创始人张近东曾表示:“实体商业的繁荣,不能再靠传统模式,需要运用互联网技术提升效率与体验。对于苏宁来说,一方面要保证规模增速、用户增速、店面增速、品类增速等核心指标,同时要推动管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化,深化企业发展的内涵。”这也表明,苏宁打算用技术创新来驱动未来的实体零售的发展。
其实早在前两年,苏宁就发布智慧零售大开发战略,这个概念要比新零售更进一步,针对不同层级市场布局多业态产品,并逐步建立线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,能够满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求,从而推动企业的营收水平快速上升。
在物流方面,苏宁也火力全开,全力追赶京东。截至到去年第三季度,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积近800万平方米,拥有快递网点达超2.5万个,物流网络覆盖全国三百多个地级城市以及近三千个区县城市,覆盖了全国大部分城市。
张近东聪明的将前置仓和苏宁小店进行了完美结合,让小店突破了门店面积、商品数量的限制,变身超级小店。其背后是整个集团线上、线下的生态资源,以及与其他品牌、企业的联合。
有行业分析师这样说到:随着互联网巨头对于这些线下商超布局的逐步完备,零售业的原有边界正在被不断超越与打破,线上线下及物流呈现融合发展态势。
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