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微事:青年人的闲话(一)关于携程的一点小事

微事:青年人的闲话(一)关于携程的一点小事

作者: 清晖QH | 来源:发表于2019-05-04 10:55 被阅读16次

    昨晚没有写文章,主要是因为吃完饭以后准备闲下来休息想写点什么的时候,突然朋友打电话来说在我家附近的烧烤店,叫我一起出来吃东西、喝酒,于是我便去了,这一去就要到十一点以后才回家,所以只能“鸽”一天。

    朋友之间,喝上几杯自然就得开始闲侃起来。由于我现在在搞酒店民宿这块的工作,而一起聊天的朋友以前也在携程或酒店前台干过事,所以第一个话题自然就和酒店工作有关。他们说起的一件事很有意思,当然下面说的没有贬低或批评任何企业的意思,大家都是成年人,商场上的事只要不是违法犯罪的原则问题,本质都只是利益的衡量而已。

    “你知道吗?携程和一般酒店合作,都有涉及一个开关房问题。携程在和酒店谈合作的时候,一般都会要求酒店预留出专门给携程卖的预留房,以保证在携程上,这家酒店是有房卖的。比如说,我携程和酒店谈下来是20间预留房,那每天这20间房就必须得是从携程渠道上卖出去才行。所以,如果在携程一天之内卖出的房还在20间以内,那酒店这边后台是很难关房的,如果没房了只能打电话,让携程的客房部关房,但客房部一般晚上十点之前就下班了,而十点以后会有个到店订房的高峰,这就很麻烦。”

    “不是没买够数吗?怎么会没房呢?”

    “说是预留20间,但酒店这边不可能真的就遵守,傻傻的就算有人买也给你留啊。酒店都是线上线下好几个平台同时卖房的,有得卖就卖,管它哪个平台,所以经常就会出现这种情况。”

    “然后我们酒店就会用改价格的方式来阻止客人订房,比如本来300一间的房,我涨到了3000一间,这样就没什么人会去订了。”

    “那万一呢?”

    “对的,怕就是怕这个万一,只要你在卖,就代表这你承诺有房,如果客人通过携程订下了高价房,等到了酒店这,酒店给不了房,那么根据和携程的协议,酒店要赔付客人房价的三倍。”

    “那么猛!那会不会有人专门钻这种空子,赚酒店的赔偿金,十点以后专找那种不正常的高价房‘勒索’?”

    “不会的,这种‘勒索’的可能性极小,你想想,酒店有可能傻到这么白白被你坑吗?你订了高价房,酒店用各种办法都会给你腾房间的,哪怕放的是之前已经预定成功客人的鸽子也要把房给你。你想想,这是个利益衡量,我放鸽一个300块预定的单子,三倍赔偿也就一千不到,而在你那可以挣三千啊。你如果抱着‘勒索’的心态来弄,你还有那个被鸽的客人都不会好,最终得利的还是酒店。”

    “原来如此,还能这么玩。”

    —— 未完待续 ——

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