这句话在心里说了无数次,但是用起来的时候,还是没有真正的感悟出意义!
昨天和内衣店老板聊了一个多小时,顿时开误了!
这家内衣是一个好朋友推荐的,第一次去买了两件,回家发现所有的内衣都要换了,根本不舒服,刚好这次又来市里培训,顺便再买两件。
其实朋友最开始带我去的时候,并没有购买的欲望,这个牌子我没有听过,也没有穿过,心里还是有点不接受,我们都只对自己熟悉的才会产生信任感。
朋友试穿完内衣后,叫我进去看效果,哇,惊呆我了,感觉完全不一样,再看看自己穿的内衣,又笨重又没型,容易跑动空杯(当时我穿的是夏娃之秀的硅胶内衣),看到了我想要的状态,马上就心动了!其实内衣店老板一句话都没有给我推销,朋友带过来,本来就有信任感,没有试内衣之前,也没有说一句我穿的内衣有多么多么不好,不健康之类。所以营销不是啪哩啪啦说个不停,先倾听找到对方的需求点。
所有的成交都是现状和未来的差距足够大,才会心动,能被成交,肯定可以满足我想要的理想状态,试穿就是体验,老板不仅会很专业的教我怎么穿内衣,而且还有一个小细节,她帮客人试穿内衣会戴手套,当然前提她帮你试穿会先征求客户的意见。在我去买过那么多家内衣品牌的店铺,包括商场里的,没有一家做到这个细节,戴手套首先从客户的角度来考虑,手会有很多细菌,手套会干净很多,没有直接接触,不会让客户感到不舒服,手套是棉的,更柔软舒适。
她教了正确的穿戴方法,本来就感觉很超值了,加上内衣的有型,让身材更美,成交是很必然的事情,其实内衣的价格算是买过最贵的一个品牌了,一件400多,以前的极限也就300,而贵了100多,我却没有任何犹豫,对方给了我真正想要的结果,有型,穿起来舒服!
老板还跟我说了一个顾客的故事:一个顾客和她的老公出来散步,她老板穿得特别得体,皮鞋擦得干干净净,衬衣搭配笔挺的西裤,而顾客就有点惨不忍睹了,一套家居服,关键连内衣都没穿,当时估计闲逛就去了她的店里看,老板就对顾客说,你老公穿的这么精神,出去估计18岁的姑娘都会愿意跟着跑,你看看自己的形象,顾客当时听完很生气,没买内衣就走了!
老板说她肯定还会再回来,其实从表面来看这句话,确实很伤人,但是深层含义来看,老板其实是在提醒关心客户,谁愿意自己的老公被18岁的小姑娘勾引走呢,还不是自己的魅力不够吗?果然过了几天,顾客回来了,还跟老板诉苦说,老公回家越来越晚了,说外面有应酬,这次毫不犹豫的让老板帮她挑选了几款合适内衣!
满足顾客的需求,为对方真正着想,内衣看起来穿在里面,别人也看不到,透过内衣看到的是整个人不一样挺拔的身材,一个人的形象气质管理。
就如我自己的瘦身事业,表面上看到的是减掉赘肉,而更深意义上是为学员减掉负担,减掉亚健康,身材好了,自信心也有了,自信心是千金难买的,健康更是无价!
【文末彩蛋】
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我曾经也用节食的方法,三天就饿得受不了坚持不下去,也去健身房天天撸铁跑步,结果把膝盖拉伤,休养了半个月,到现在成为健身教练,练出人生第一次马甲线,带领4000+学员逆袭好身材,用1-3个月练出马甲线。
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