宰予昼寝。子曰：“朽木不可雕也，粪土之墙不可圬也；于予与何诛？”子曰：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。”
宰予白天睡觉。孔子说：腐朽的木头不可以雕琢，粪土般的墙不能再漆。我不知道该怎么说你。孔子说：以前我对于人，听他的话，相信他的行为，今天我对于人听到他的话，要观察他的行为。是宰予让我改变了这样的想法。
从下位者的角度，最开始尽事而信，尽忠而立，做事靠谱。通过每一件小事来取得上位者的信任，让上位者从听其言而观其行，到听其言而信其行。
这不仅仅是一种信任的程度，更是一种能力的提升。
从上位者的角度，有句话讲疑人不用，用人不疑，这种的境界比较高，但他是建立在观其行再到信其行的信任转化，不能越界。要不然必定会付出代价之后才会有体会。
孔子曰：视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉？人焉叟哉？
在孔子看来要深入了解一个人，要判断一个人，听其言而信其行的基础是要先从他做事的凭据，做事的动机，做事的靠谱程度来判断，当这些可信任几次之后，才能到听其言而信其行的程度。
而我们在职场中也是一样，有非常多巧言令色足恭之人，需要你明辨是非，透过现象看本质。
也有一些敏于事而讷于言之人，需要锻炼我们洞察的能力，去发现它，起而用之。
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