短短几天，奔驰女车主在引擎盖上声讨维权的视频引发一系列连锁反应，从最初的维权到现在的打破行业潜规则，甚至银监会已经出面开始调查金融服务这个无法言明的车企秘密。
网上对奔驰女车主的遭遇和严密逻辑，态度出奇的一致支持。究其原因，还是老百姓作为弱势群体，面对车企名目繁杂的费用深感无奈，以及在众多车辆维权过程中的不愉快，才导致一边倒的势头。
在职场中，也会遇到很多类似事情，但维权却比奔驰女车主更是有苦难言。
一、投诉处理不力，被降级。
业务经理小姜，所在区域内出现顾客对产品内有异物投诉，公司接到投诉电话后，交由小姜去与顾客见面协商处理。
与顾客见面并拿到问题产品样品后，经沟通顾客态度非常强硬，要求赔偿3000元。
虽然小姜表现出积极处理的态度，并充分沟通公司的基本赔偿标准和依据，但顾客不予理会。
在请示公司同时，又与顾客沟通两次后，这件事被顾客突然举报到相关部门，造成该批次商品在市场的下架处理。
此时，公司派公关经理和法务部同事下到区域来处理了，小姜不再接触该事件。
待事情全部处理完成后，公司一纸通知下来，因执行不力，小姜被降级为主管，薪资和待遇同步下调。
收到邮件通知后，小姜非常懊恼，翻看公司制度并没有投诉处理细则要求，直接领导表示对公司给降级事情并不知情。
最终结果，小姜投诉无门，被迫接受处理。
二、举报不成，反被辞退。
主管小胡是老员工，所在城市新经理到任半年后，将他负责的经销商更换了，业绩较之前经销商提高不少。
本来是双赢的调整，但后来小胡发现新换的经销商其实是城市经理的亲戚，而且是近亲。
参与经销商经营是公司明令禁止的行为，得知这个消息后小胡沉默了很长时间，但在一次会议挨批后，没忍住偷偷向公司匿名举报了该事情。
公司很快调查了该违规事情，但最终城市经理并没有受到处理，只是经销商被取消了。
此后小胡在公司的境况一天不如一天，半年后被经理直接以达不成目标开除。
达不成目标是有责任，还不至于被开除，但面对这个结果，小胡只能有苦难言。
三、怎么避免职场被挖坑？
简单地说，以合理的方式累积相当的财富，同时又以相当公平的规则来保护个人的权益，这个社会才会减低磨擦。 —— 柴静
1、充分熟悉公司制度，避免碰触高压线。
制度如同法律，惩戒违规，同时也保护按规则做事的人。
对于相关工作制度、行为规范之类，先做到熟知，并在业务执行过程中清楚高压线在哪，避免不知情而被处罚的尴尬。
同时，对于不公平处罚，也可以搬出公司对应规章制度进行反击，保护自己的权益。
2、谨言慎行，不做试验品。
制度灰色地带，选择冒险尝试，还是退守自保，要看该操作是否具有积极的价值。
如果尝试失败可能造成严重后果，或对公司不利影响，建议不要去做试验品。
更不要在别人怂恿或领导授意下，奋不顾身去做，一不小心就会成为背锅侠。
3、清楚领导的底线，认清所处环境和位子。
面对不得不去做的事情，虽然可能会造成违规、违纪，但不做就得罪领导时。
首先要考虑清楚领导的底线在哪，是否有必要全部按照要求做，是不是有可转换的方式。
其次，要在与领导沟通或授意时，尽可能保有证据，比如：用邮件、短信等方式要比电话更容易保存。
最后，要清楚自己所处在事情的环境，以及领导在公司的话语权，甚至特权。
4、多考虑一步，有防坑意识。
虽然事情走向不是全部能够人为控制，但在可能出现的危机时，提高警觉，还是可以起到积极防范作用。
比如，保留证据、签字确认、向他人求助、应急处理方案等，这不是厚黑，而是职场自我保护。
人多不足以依赖,要生存只有靠自己。--拿破仑
山路虽然曲折盘旋，但毕竟朝着顶峰延伸。
我们不能因为担心被坑就不做了，正如不能因为售后维权难就不买车了一样。
所以，懂得保护好自己，才能实现创造价值的目的。
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