凌晨12点等到袁莹电话,还是能感受到她的想法,心态基本上没有太大问题。主要还是刚走马上任不清楚经理人怎么做,这个问题每一个人都会遇到,比较正常。
做高管和领队跟做经理人还是有一定的区别,高管在公司更多的时候是一个执行者的角色,领队虽然是带领一个团队,但是比较忙,很多事情都需要亲力亲为区带动。而从一名高管到一名经理人的转换需要一个适应期,当经营一家公司的时候,你会发现自己越忙越乱。就像深陷泥潭之中,无法自拔。这时候经理人要站在圈子以外看圈子,才会更清晰的直指问题核心。用袁经理的话叫做“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
一家公司的经理人要做的事情是要把握和管理核心,合理的授权和安排下属的工作,要让下属忙起来,让自己闲下来。比如加货买单的工作交给别人做,组织学习交给别人做,晚上经理人只要做好三件事情:第一找人沟通,了解情况,第二做好会议培训,第三监督检查,在公司要走动式管理,业务室看看学习的情况,指导指导。买单室看看买单的情况,记录记录。搜集到的所有信息和看到的所有问题正是团队所欠缺的不足,通过晚上会议培训将其解决掉,日积月累可以打造出一个优秀的团队和良性的公司。
说到底,经营公司就是经营细节,细节也就是从早到晚要做的事,从早上起床至晚上休息,哪些行为需要规范,那些事情需要注意,那些地方需要改进,那些人需要关注等等。所以,经营公司就是经营人,经营人就是经营细节。
大致总结如下:
早上大家起床积极性如何?寝室气氛如何?
是先到公司报道,还是吃饭后报道?
签到时状态如何?有没有热情的问候?
大家到公司后是有序进行早气氛?还是进进出出不清楚干什么?
早运作每个环节大家行动快不快速?还是拖泥带水,四处找寻?
早会时大家配合意识如何?精神面貌如何?
出发时迅不迅速?还是磨磨蹭蹭?
到了公司楼下是马上出发?还是磨蹭一会再出发?
大队长带工作小组怎么样?应该怎么培训?
大家工作有没有按系统作业?
地区保持的如何?去了哪里?
中午几点吃饭?休息多长时间?几点开始作业?
下午几点到公司报道?吃到了怎么办?
晚上回来的运作时间表有没有上墙?大家有没有按照标准执行?
晚上大家的精神面貌如何?有没有OK脸?
晚上你要找谁交流?聊点什么?
你安排谁来买单?谁来主持运作?
买单乱不乱?主持运作标不标准?哪里可以更好?
招聘多久可以上几个人?你的计划是什么?
多长时间可以出差?谁来出差?多少人出差?
出差以后怎么培养?目标是什么?
公司人员形象如何?标准是什么?
公司的制度清不清楚?规则定的什么?大家清楚什么?
总结来说,经理人要思考,要计划,要监督。遇到问题解决问题,见招拆招,遇鬼杀鬼,有神力神,无威立威,慈不带兵,无情不久。通过一个又一个的问题总结经验,总结方法。经理人的感觉需要时间和事件来磨合,才能慢慢培养出经理人的意识。下属越忙越充实,慢慢就会有存在感和成就感,及时认可、及时肯定、及时推广。经理人要让脑子转起来,身体闲下来,思路才会越走越清晰。好事多磨,百事曲成。
2017年5月22日
武汉
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