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2018-08-19定见:不做咨询师,做管理者

2018-08-19定见:不做咨询师,做管理者

作者: 咨询师空间 | 来源:发表于2018-08-19 12:46 被阅读0次

想围绕这个“定见”洋洋洒洒写一篇文章

写了几句,然后开了个会,再抬笔写,不想写了

还不如去写份制度

还是要写写,人需要深刻的思考,写下来刚好可以。

继续写……

第一次用“定见”这个词,应该算是吧

刚刚做咨询,恰好赶上和君商学院的作业,题目是《我的职业理想》。当时,我回顾自己职业的选择与发展,洋洋洒洒写了一大篇,目标是成为一名资深的咨询师,然后我投入了忙碌的咨询工作,开始学习那些牛人:看国势,分析产业,深入业务,研究管理。

做了几个项目,各有收获、体会与成长。今天对咨询师有了更深的一些感触。“不做咨询师,做管理者。”

有的项目让我感受到了一种与业务结合制度的力量。但也有的制度停留在纸面上,事实上并没有落地。没有落地的原因,是很多的,当然这的确不能怪咨询师。就好比,有些人定了一个目标:要早起,但是真正做到早起了么?咨询师的作用绝不是诊断出问题,也不单是就问题结合实际出了一个制度,我觉得更多的是带动公司意识、方法论层面。古话说的好“授人以鱼不如授人以渔”。比如,我们出了一个绩效考核方案,帮助企业提炼出了考核指标。这并不是对企业最大的价值。而是告诉大家,我们如何提炼出这个指标,如何设定这个指标的目标值,如何把这个考核结果与薪资挂钩,我们可以员工考核得分是80分就给到绩效工资的全额,后期也可以结合公司实际情况调整到员工考核得分100分才给到绩效工资的全额。这里面是可以变动的。在做项目过程中,大家问,我们是要这样,还是要这样?我的回答是:都可以。有些人都觉得,怎么都行呢?理论应该是怎么样的呢?是不是会有一个标准。首先的确需要建立理论自信。但是理论的东西到企业实践过程中,却是差了不是一千米两千米的距离。关键是看公司的现阶段,公司的环境,行业差距等等,太多因素导致:其实都行。那可以看,您的目的是什么?那就选择这一点。其实目的也可以是另一种。每种办法又是各有优劣。

公司有些时候需要的不仅仅是制度,更是办法,办法背后还有方法论,使用说明等等。然后还有环境改变、公司发展历程中的各种因素的变动。

有些时候,作为“外来兵“我们说,你们企业执行有问题。我们需要推动奖惩机制等等,在理论家眼里,执行的推动需要建立机制。但是在管理者眼里,不一定就需要所谓的机制。可能基于我的性格,我是提倡一种理解式的机制推动。我们不是”指挥“而是”管理“。不仅是分配下去做什么事情,而是关注执行,更关注执行背后的东西。为什么没有执行?之所以没有执行背后是值得研究与探讨的。可能是不适用,可能是人没有重视,可能是人没有这个能力,可能是工作环境太恶劣,可能是公司从上到下都没有形成文化等等都是常常出现的问题。

我们的工作不仅是问题与解决办法,更重要的是人,人的意识,然后是执行层面的推动。这里还有一个很重要的机制,就是不断企业内部需要一个“跳出来看“的机制。类似”审计“”复盘“等。没有一个没有问题的公司,关键是大家有意识去解决问题,然后有一种机制让大家愿意发现问题,然后有力量找到办法,然后才是共同解决。

借用期中作业《我的职业理想》的文字:“如果咨询师有一个高度,那么我希望是企业家的高度,在商场上运筹帷幄;如果咨询师有一个宽度,我希望是一名旅行家,看尽人生风景百态;如果咨询师有一个深度,我希望是一名学者,一眼洞察事物本质。”

从理论走向实践,从制度走向执行。从咨询走向管理。循环往复。身为一名咨询师,我们要“不做咨询师,做管理者”。

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