什么是运营？

学习从产业链的角度来看运营，思路会更开阔一些。

首先开发商开发好一款产品；用户来源的问题渠道商来解决；有了产品，有了用户，剩下的就是运营商的工作了。

有一个问题被问过无数次：什么是运营？

相信很多同行都被问过同样的一个问题。

最近又在思考这个问题，感觉下面的解释应该可以让其他行业的人都能够理解一些：

运营就是带孩子，技术和研发负责生孩子（做出产品），运营则负责带孩子，你要不断的教育孩子（放大优点，改正缺点），然后让孩子长大了能赚钱。

在这个过程中需要协调好各种资源，掌握主动权，让孩子顺利成长

具体做什么呢？

1.深入理解：深入理解产品，特别要深入理解用户。这是其他岗位所不具备的

2.提供优质的服务：通过社区互动，用户问题解决，高级用户的特殊服务等。

3.维持稳定：服务器稳定，数据稳定

4.收入：通过活动，引导等方式，提升收入

5.改进产品：通过数据，用户反馈等，发现产品问题，与研发一同沟通解决方案。