相信每个人在职场中打拼的人都曾经遇到过比较难搞定的上司。
小丽是公司的平面设计,网站的页面设计稿改了几稿了,又被领导打了回来。说是没有设计感,没有创意。小丽说不知道领导到底要什么,只知道领导不要什么。
在第八稿被打回来的时候,小丽终于坚持不下去了,提出了离职。
有人说,在职场中你要么忍,要么滚!
“忍”和“滚”其实只是一种情绪的宣泄,并不是真正解决问题的方法。
滚,就是离职,找下一份工作。可是你能保证你下一份工作就不会碰上同样难搞定的领导?
那种容易沟通、善解人意、体贴下属的领导,和事少、钱多、离家近的工作一样,都只是一种传说。
就算真的被你遇上了,你也不大可能跟他一辈子。他升职了、跳槽了,也不可能带着你一起飞升,你还是会面临新的领导。
所以靠换工作来逃避,不是解决问题的正确方式。
忍,只不过是压抑心中的不满,并不是顺畅的沟通。任由这种不满滋长,总有一天它会爆发,那一天还是要“滚”。
忍是堵,不是疏。你忍的只是领导对你的态度,而没有找到问题的核心,到底为什么领导会对你这样?
这种忍不仅对工作不利,更会有害身心。
滚也不行,忍也不行,到底要闹哪样?
不是闹哪样,而是要搞清楚的是领导为什么对你不满!
顺畅沟通,搞清楚领导不满意的原因到底是什么。
婷婷觉得很奇怪,最近经理老是给她小鞋穿,动不动就莫名其妙地发脾气,让她无所适从。
有个周末的下午,婷婷看到经理的心情不错,就很坦诚地和他交流,问他是否对自己的工作不满意,还是有其他原因。
原来是上周有一天,婷婷答应HR的经理,帮忙整理和打印员工档案的姓名贴。经理认为她没有经过自己领导的允许,就私自答应别的部门,做不属于她份内的工作。
没有把自己的部门经理放在眼里,自己部门的事都没做完,就帮其他部门做事情,所以对她有了看法。
图片来自网络婷婷知道了原因,就主动承认了错误。当时确实是准备请示经理,但经理在开会,HR又催得急,就答应,以后类似的错误不会再犯。
经过沟通找到了原因,摊开来了也没有什么大不了的事情。
婷婷调整了自己的心态,事前先请示,工作中有反馈,事后再汇报。很快,用认真的工作态度重新赢得了经理信任。
遇到领导对你的挑战,首先你要搞清楚的是,领导对你不满的原因。找到症结,就能对症下药。
可能领导只是对你的态度不满意,你却以为领导怀疑你的能力。可能领导只是对你的工作不满意,你却误以为领导要除之而后快。
没搞清楚原因,就不可能找到解决的方法。
和领导保持良好的沟通,从领导角度出发,搞清楚他想要什么。
之所以出现矛盾和冲突,是因为下属通常和领导看待问题的角度和出发点不一样。
比如设计稿,员工觉得设计的差不多就行了,但领导并不一定会这样认为。
领导心里有一个对比,也许是和竞争对手,也许是和以前的设计对比,要看到你的用心和工作亮点。如果老是得过且过,领导就会怀疑你的能力和责任心,从而对你产生信任危机。
反思自己的工作态度,别把情绪带到工作中,情绪化只会让事情变得更遭。
每个人都可能有情绪化的时候。越是相对弱小的一方越是容易闹情绪,就像小孩子一样。
而一旦有了情绪,那么说的话就越发地不客观,不客观的话又夹杂着更多的情绪,形成一个恶意的循环。
领导也会情绪化。当领导发脾气的时候,如果他说得对,你当然应该听着。如果他说得不对,你也最好不要当面顶撞他。等他气消了,找个合适的机会,用合适的方式去和他交换意见。
他会意识到自己的言行有不合理的地方,也会记住你是一个情商智商双高的员工。
图片来自网络相反,如果你和领导针锋相对,那就是在挑战他的权威。即便你说得再对,也不会有好的结果。
可以适当地表达观点,但千万别和领导争论。
很多人习惯与人争论,喜欢不分场合,不分对象,肆意地发表自己观点。
你和亲朋好友在一起时,发表一下个人观点,彼此有不同的意见时,争论一下,无可厚非。但是在职场上,千万不要和领导去争论。
职场如战场,最看重的是执行力,就是按照上级下达的目的一丝不苟地、不打折扣完成。
如果将军命令士兵去攻打一个山头,士兵不是立即执行命令,而是跟将军辩论这个山头该不该打?将军做何感想?这只部队还能打胜仗吗?
执行层面要做的是执行,决策是决策层做的事情。
质疑领导的决定,和领导争论,其实你挑战的不是这位领导,而是职场的规则。
如果下属不是执行上级领导的命令,而是都去想办法改变领导的决策,这样的职场将是一个可怕的职场。
你觉得领导的决策不太正确,你可以提出你自己的看法,保留自己的意见。但是领导做了最终的决定,请立即执行。这才是职场正确的运作方式。
所以,请改变自己的观念和工作态度,拿出你的执行力,瞄准领导的目标任务,认真地去完成它。
你要搞定的不是领导,而是难搞的工作。
只要你的领导和你不存在私人恩怨,那么归根结底都是工作。
你觉得你的领导很难搞定,很有可能是因为你没有想办法搞定你的工作。
你可以设想一下,如果你的各项工作目标都能按照领导要求百分百圆满完成。对你的工作挑不出刺,只能喝彩,那么你的领导还会很难搞吗?
反过来说,你的领导和你关系很不错。但是你完全没有责任心,也不去想办法、用心思去完成你手头的工作,那你的领导会帮你去完成你的工作吗?
所以,与其聚焦在领导身上,倒不如把注意力放在领导交给你办的工作任务上。让领导看到你对他交待的工作,倾注了这么多热情,调动了这么多资源,想了这么多办法去完成。
做一个靠谱的人,让你的领导对你放心。
领导最喜欢的下属,是那种让他感觉靠谱的,放心的下属。
那怎么才是靠谱呢?其实就是:事事有交代,过程有监控,事后有反馈!
一项工作,领导交代下来,你就要开始分析,完成这项工作有哪些关键点要注意,有哪些资源需要调动,有哪些部门需要配合。
在执行的过程,进行到什么阶段,要及时掌握信息。遇到了哪些困难?能否想办法解决困难?是否需要领导出面来协调?
工作做完了,要做好总结和复盘。是否达到了领导所要求的目标?如果没达到?是主观原因,还是客观原因?下次如何改进?
如果圆满完成了目标,那这个过程有哪些经验可以提炼复制到以后的工作中?
把这些问题放在心上,你就是领导心目中那个靠谱的人。
在职场上有能力的人很多,但真正靠谱的人并不多。
回到我们的主题,领导难于搞定,首先是端正自己的态度,摆正自己的价值观,顺畅沟通,搞清楚领导的意图。
聚焦在领导关心的工作上,做一个靠谱的人,让领导放心的人。
图片来自网络相信明白了这些道理,下次再碰上难搞的领导,你也会轻松搞定。
今天就和大家分享到这儿,我是欣星,想学习更多的职场经验和技能,请关注我。
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