所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,找出原因,找到规律,从而指导我们解决问题,帮助我们提升能力。
对于复盘来说,回顾、反思、探究、提升,一个都不能少。
回顾就是回顾过程;
反思就是反思原因;
探究就是探究规律;
提升就是提升能力。
回顾、反思、探究,是复盘的动作;
提升,是复盘的结果。
小事及时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘。
如果回到复盘的起源——围棋来看:
自我复盘,就是对自己下过的棋进行复盘;
复盘他人,就是对他人下过的棋进行复盘,也就是围棋中的“打谱”;
团队复盘,则是多位棋手一起对下过的棋进行探讨复盘。
自我复盘可以随时进行,是个人获得成长的方便手段。
只要我们愿意,只要形成习惯,就可以随时、随地、随意地进行复盘。一闪念,一回想,一反思,一对照,一总结,都是复盘。
如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点,那么就可以超越自己的层次,在一个更高的层面看待问题,自我复盘的结论也将更加可靠,也可能会复盘出更多的结论,也更有可能提升自己的能力,获得意想不到的收益。
如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点,那么就可以超越自己的层次,在一个更高的层面看待问题,自我复盘的结论也将更加可靠,也可能会复盘出更多的结论,也更有可能提升自己的能力,获得意想不到的收益。
复盘他人
他山之石,可以攻玉。
复盘他人,从他人做的事情中获得经验和教训,这是一种非常“划得来”的事情,因为所复盘的事情你并没有真正花成本去做,是别人用资源在你面前“演练”了一番。
复盘他人分为两种类型,一种是纯粹复他人的盘,看谁哪件事情做得好,或者做得差,自己试着进行复盘,找出做得好或者差的原因,并找出做得好的关键和规律,以便自己做的时候,能够有一个好的结果。这可以说是用他山之石,磨自己的刀。
另外一种是对比复盘。就是自己做了一件事情,对手也做了一件差不多的事情,两者对比复盘,比较自己和对手不同的做事思维、不同的着力点,别人哪里比自己做得好,自己哪里比别人做得好,最终效果有什么差别,为什么他人将着力点放在某个地方而不是其他地方。通过这样的对比,可以找出差距,发现行业的关键成功要素,得到对消费者更深层次的理解,透彻把握行业的规律,最终可以获得关于行业和业务的“直觉和本能”。复盘他人最有效的一种类型是复盘标杆。
标杆往往是做得最好的组织或者个人。他们之所以做得最好,肯定是有原因的,运气有可能带来一次两次的成功,但无法让你成为标杆。复盘标杆,对标杆做的事情进行复盘,看清他们的行为,认清他们的想法,通过思考他们行为背后的逻辑去追寻行业或者事情的本质和规律,可以比较快地帮助我们接近真知。这跟围棋中复盘高手或者请高手帮助复盘有异曲同工之妙。
标杆一般指的是正面的、做得好的,但也可以对那些典型的、做得不好的事情进行复盘。吴晓波的《大败局》,就是对做得不好的典型进行复盘的一次经典尝试。
个人,也同样可以通过对标来提升。
只要有心,标杆也可以从我们的周围找。所谓三人行,必有我师焉。
懂得复盘他人,随时随地随事都有我们可学习的对象,也随时随地随事可以提升我们自己。
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