互联网创业

当值互联网创业的火热期，随着大众创业，万众创新的口号，互联网创业也跑步进入一个个阶段，随着互联网创业的发展，线上与线下相结合的模式也逐渐变得寻常，有着互联网的名头的线下产品越来越多，同时却也出现了诸多问题。

这阵子，在附近发现了一所互联网创新的新型连锁发型工作室。该工作室以线上微信订单，选择理发师，随时更新数据，让你自己选择时间到店理发。

创意是很好的，工作室的互联网与优质服务相结合的点子似乎也很打动人心，自己选择的绿茶咖啡，优质的发型师体验，一切似乎都很符合互联网创业的感觉，但是，却很大的程度上的体现了互联网创业的很多弊病。

首先就是细节和实质体验上，一切都服务点子都很好，自己选择的饮料，快速便捷的理发道具，同时加上仪器消毒等方面，看似都很不错，但是实际上却有很大的体验差异。随着人们对传统理发的认知，加入互联网的因素想法很好，却会产生很多的突兀感，譬如在工作室的实际体验，互联网理念与传统造型理发店的理念无法很好的融合，符合当代年轻人眼光的工作室设计却与卫生服务的点子相互冲突，消毒仪器的不能很好兼容，这一切都给体验带来了不好的地方。

包括理发师其实同时也难与理念很好的接触融合，包括理发师与设计点子的冲突，选择年轻理发师除了带来很好的符合与当代年轻人审美的同时却是与服务理念的冲突。一个年轻的理发师是很难同传统的高端定位的理发师一样接受那种服务理念的，这其中带来的差异就会给消费者带来不好的体验感。

包括工作室本质上的卖点互联网的线上线下的结合也会带来冲突，随着网上选择理发师的这一想法所带来的结果是，理发师之间的差异与矛盾，领导在处理下级时，总是希望员工们很好的相处，有着好的关系的，但是线上下单这一理念却给这一环境带来不好，评分高的理发师选择的人会多，同时在小型工作室的这一定位中，一共三四名的理发师，一旦选择一名，进店后，消费者要求服务时，随着对理发师的不熟悉，面对迎接的理发师，当面第一句就是“不好意思，我要求的是另一位理发师”。这样的局面出现，总是会对员工之间的关系产生恶性影响。也许原本的想法是给理发师之间带来良好的竞争，但是随着细节上同时各方面的没做好，这其中的差异就很大了。

其次就是定位问题，工作室的自身定位包括对消费者的选择定位都没有做好，在一个突显年轻时尚，互联网快支付的一个发型工作室中，消费者没有定位好就会出现很多问题，首先就是，当一群小孩子在闹，而家长在旁边追着的时候，想要来一个快速舒适，优质服务的作为当代年轻人的你，你会感到舒服吗。

同时工作室对自身的定位也没有做好，作为新型互联网理念，有着创新，时尚感的为年轻人服务的造型工作室，它的环境和适中的大小以及少量的年轻造型师无不体现这一点，但是，随着定位的冲突，实际消费者的体验却没有做好。

这也许就是现在互联网创业的弊病，有着全新的，宏大的，跨时代的理念，但是实际却没有做好，细节等实际与理想差别过大，过于追求噱头，过于追求新颖，带来的也行是实际体验的差异，这也许也是有着雄厚优势的大企业的与新型创新创业的差异吧。