湘西民族职业技术学院洗衣服务报告(2019年6月)

尊敬的领导：

以下为6月工作月底总结

本次为本学期工作总结和月度总结

1.每日例行卫生打扫，工作人员每日打卡。(洗衣区域均有台账可查)

2.日常洗衣客服24小时电话，故障24小时完成。

3.每周84消毒工作(台账均有查）

4.洗衣区域添加卫生提示，做好我方工作展示，方便同学共同参与监督服务工作，提高服务满意度以及卫生信任度。

以上例行工作，本月月中巡查工作，将每日照片打卡改为小视频打卡，提高对学校洗衣机卫生打扫干净程度监督。

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下学期计划

1.女生宿舍楼因使用频率高于男生宿舍，接到多次电话以及服务留言提出增加洗衣机量，因此下学期计划女生宿舍增加3-5台于各个区域。

2.洗衣区域合规化整改，下学期将洗衣区域信息栏统一做成服务栏。将各种信息及服务表格统一展示，提高洗衣区域整体视觉。同时方便学生能看到洗衣指南和管理台账。

3.开学前所有机器深度专业清洗消毒，机器试机，整体调试为新学期做准备。

感谢领导在工作中对我们的指导与支持，在后期工作中我们将依旧以提高服务质量为本，努力不懈做得更好。

                                      校洗衣机服务方

                                  2019年7月1日