学习做一个教练型领导

昨天开始读《高绩效教练》，作者英国约翰·惠特默爵士，可谓是教练领域的先行者，据说本书长期被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和金牌标准，是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。

我读此书的目标是提高领导力，因此着重翻阅了教练型领导方面内容。所谓教练型领导是通过与下属建立信任和亲和的关系，通过聆听和提问的方式，挖掘下属的潜能，推动下属自己找到问题解决的方案，并实现个人成长的领导方式。教练型领导认为每个人的想法都有积极、正向的一面，员工解决不了当下的困难，只是因为他受到了某些干扰，领导只要帮助员工去除这些干扰的因素，员工本身的潜能就会释放出来，就会推动他达到目标。

教练型领导的思维基于目标导向，面向未来。更关注员工想要的是什么?为什么想要?员工准备如何得到自己想要的?更多关注员工内心的渴望与优势，帮助员工厘清目标，激发员工实现。

读书过程中，我想起了自己的经历。这几年，我曾在多个岗位上带过一些团队，因为工作性质的缘故，我们每一项新任务都会遇到很多新挑战新问题，我自己性格偏软，个性也不够强势，因此工作中我一般采取柔性原则进行。如果遇到的某项难题，假若自己是内行或者有一定经验，我会提一些原则性意义，但决不包办代替，而是发掘同事们的潜力，让其自行找到解决问题的方法，从而推进工作的完成。对于自己不懂的问题，决不冒充“内行”，而是一些探讨解决问题途径。回顾这几年工作实践，我发现跟随我的同事都很快成长，而且收获很多成就感。通过这两天学习，我发现其实我的实践与此书理论有相通之处，只不过我实践中聆听和提问还不到位。

根据此书介绍，要做一个称职的教练型领导，首先要学会聆听。要以开放的、不评判的态度听取员工的所思所想，不仅听员工所表达的内容，还能够听到员工背后的情绪，对事件所怀有的信念和假设、渴望，从而更多地去理解员工，了解员工背后的意图，从而最大限度地激发、支持员工，为员工赋能。

其次，要学会提问。要通过提问打开对方的心扉和思维，找到问题的解决之策，从而让对方感觉到一种支持，可以挖掘出更多不同的观点，创造出双赢的关系。通过提问，帮助对方产生新的觉察、看到自己的盲点，从而从内在生发出力量去解决问题。

最后，要善于反馈。教练型领导就是通过对他人的反馈，让他人看到自己，而产生新的觉察，促进行动的改变。