齐帆齐老师微课第(34)篇
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好久没有去美容店洗脸了,主要是时间的问题,还有就是原来洗脸的那家关门了。
昨天大宝贝上幼儿园了,小宝贝被他妈妈带走了。正好空出时间去体验一下另外一家美容店的洗脸与按摩手法。
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在路上打开“十点听书”,刚巧听到一篇文章,现在的人第一要看脸,第二要看秤,第三要看余额。哈哈,看脸!
进了美容店,店主已经在等我了。她跟我差不多年龄,她正在化妆,贴眼睫毛。在我眼里她一直是一个过得比较精致的人。
虽说我来的次数不多,但每次过来都看着她化着精致的淡妆,皮肤也保养得很好。当然了,她是卖化妆品的,肯定是要注重自己的形象。
她以卖化妆品为主业偶尔为顾客做一下护肤。我也是第一次约过来洗脸,也不大了解她的性格,但是护肤时间有点长,总得聊点什么吧。
《高情商说话术》这本书中有一个观点:只有说对方感兴趣的事情,他们才会愿意听你说话。
比如作为女性来说,都会对什么感兴趣呢,都会对减肥、肌肤保养、抗衰老的话题感兴趣。
此刻我面对的是一个美容师,我跟她谈肌肤保养,谈抗衰老,那肯定是小巫见大巫。即便是要谈的话,那我也是以学生的身份来请教她。
“我看你的脸部下半部分都很光滑,法令纹也很浅。”她一边操作一边对我说。
“是的,每一个美容师都是这样对我说的,我最大的问题就在我的眼部。”我很有自知之明,谁叫我以前不注意保养眼部呢!在这个首先看脸的时代真是一个迫在眉睫的问题了。
我谈不动这个话题了,我把话题转到了减肥上:“我觉得你很苗条。”
没想到这个话题一下就打开了。说起减肥这个事情,她简直是有很多的感慨。“我每年都要减10斤!每年都要长10斤!”
原来她每年到了四五月份的时候就要吃减肥餐,把春节长起来的肉给减下去。而每次减肥要花费1000多块钱,是一个很痛苦的经历。
而且最痛苦的就是她早晨基本上不吃饭,如果吃了的话中午就吃不下去了,晚上也不敢吃。每天保证只吃一顿饭,只有这样才能减下去。
在减肥的过程中,有的时候会特别期待吃主食,比如米饭,有的时候会特别期待吃面食。
我估计这可能是与她活动量比较少的有关,因为她每天差不多从早上9:00一直到晚上九、十点钟都在她的美容店里。根本没什么活动量,消耗也少,所以饭量也小,就这样还要长肉?
“我前年花两个月时间就减掉了差不多20斤。”她一听到我说这句话就非常感兴趣。马上就开始打听我是怎么减掉的。
的确在前年9月份之前,我在别人心目中一直是属于小胖小胖的。自打那次花费两个月的时间下决心减肥之后,我在别人心目中就是属于是比较瘦的了。
于是我就侃侃谈起了我那段时间减肥的一些经历,没想到我们又产生了很多共鸣,以至于在整个洗脸的过程中,我俩都没有停下来我们的话题。
当即想到了《高情商说话术》书中有一个观点:“全都说”不如“说重点”。
我当时直接给她抛出一句话:我花费两个月时间就减了20斤。瞬间就吸引了她。
当然我觉得她也是一个有情商的人。虽说我们到她这来洗脸,她是为我们服务的。但是她不像有些美容师一味地给你推销,一味地宣传。只是在洗脸过程中偶尔提及一下护肤的时间性以及护肤的好处。
并且她还特别会安慰人:“我觉得你的法令纹比我要浅,你的皱纹也没什么,只是眼部问题比较多,但是你没有眼袋也没有黑眼圈。”
多会说话,一下子就找到我三个优点:法令纹比较浅,没有眼袋,没有黑眼圈。
聊天中我还得知她是河南人,为何抛家舍业到这里来做生意呢。她说有很多亲戚在这儿,所以说就跟她们来了,她的孩子25岁了,已经结婚了。我知道她已经来了好多年了,也就是说以前孩子很小,她就过来,每天是住在店里边,也许这就是别人的隐私,我就不好过多打听了。
所以我们聊天的时候一定要考虑到别人的情绪。当我发觉这个话题她不愿意多聊的时候,我立刻就打住了。就是聊天的时候也不能一味地自嗨,否则就找不到聊天的对象。
所以我一直觉得《高情商说话术》这本书中讲了很多道理,都非常适合我们的生活,也适合我们的工作,所以尽管我前段时间已经看过这本书,但是时不时的还要拿出来回味一下。对照一下书中的道理,看看自己在生活中是否说话得体。
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