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测试是保证开发软件质量的最重要手段之一,漏测是指软件的缺陷没有在测试过程中被发现,而是在版本发布之后,用户在使用过程中发现存在的缺陷。软件的缺陷越早被发现和解决所花的成本就越小,因此,进行漏测分析、预防漏测、促使缺陷尽可能在开发过程早期被发现,是非常有意义的,它有利于降低软件产品成本、提高软件质量。
那么什么原因导致了漏测呢?软件开发公司带您一起来看看:
1、时间不充足,导致一些功能点在测试过程中被忽略
(1)根据功能模块划分测试优先级,主要的功能模块优先级最高,安排有经验的人测试,安排新手测试一些不重要的功能模块或者很少使用的功能模块,在后续测试过程中,由有经验的同学将新手测试过的模块进行冒烟测试,确认是否有明显BUG;
(2)尽量避免在一些和开发扯不清的情况下浪费自己的时间,如果因为开发人员排查问题占用的时间较长,可以告诉测试负责人,由测试负责人采取相应措施,通过协商来避免类似问题蔓延;
(3)增加测试人手
(4)加班
2、需求规格不明确,导致测试用例编写过于粗略
(1)先进行需求分析,找出需求规格说明书中不明确、或有疑虑的地方,与需求人员确认商讨,给出明确定义。
(2)在测试过程中发现没有明确和有疑惑点的,也要与需求人员确认商讨,要求给出明确写定义,之后完成测试用例。
(3)无法及时确定的,可先编写大概框架,之后再将测试用例细化,补充完善。
3、需求规格变更,测试用例未及时更新
需求规格变更,导致原来的测试用例与现在的规格不相符合。我们在执行测试用例过程中,如果碰到测试用例与规格不相符合的地方,我们需要记录下,并根据新规格补充完善测试用例,对存在有疑问的地方需要和产品或设计进行沟通和确认,可以要求需求规格进行明确定义,事后将新增的、修改的测试用例整理成文,发给组内同事组织评审,并将评审之后的用例更新到用例库中去。
4、测试用例覆盖不全面,场景出现遗漏
因为测试用例场景设计导致缺陷遗漏是在所难免的,编写测试用例的同事不可能把所有的场景都能想周全,把所有的场景下的 情况都写成测试用例这也是不大现实的。对于外部反馈的缺陷,是因为场景设计不全引起的,我们先分析出现问题的场景是客户必须的场景还是偶然的场景,如果该场景是客户操作习惯,我们可以通过和技术接口人沟通,确认该场景的一些具体细节,在完善测试用例的过程中我们也要考虑一些和该场景相关联的场景,将多种场景下测试用例及时完善、评审,增加到用例库中。
5、测试过程中未严格按照测试用例执行
我们需要面对现实,测试用例并不能覆盖所有的使用场景,但是,测试用例是按需求根据规格编写的,经过了需求分析、开发、测试及其他相关人员的评审,最大程度的保证用例的准确性、全面性。测试用例不一定能保证所有的场景和功能点都能覆盖到,但是严格按照测试用例执行测试,能最大程度上保证我们的软件质量,尽量避免出现缺陷。就一句话,我们在测试过程中要严格按照测试用例执行,不要因为测试用例的繁琐而抛弃测试用例,进行随意的测试。如果是因为测试过程中随意的测试,导致出现遗漏问题,实在是不应该。
6、测试环境受限,导致缺陷漏测
(1)原因:环境的组合是无穷的,没有足够的时间、人力和其他资源成本在足够在足够多的环境中测试。
(2)措施:保证主要的操作系统环境,网络环境
操作系统:针对当前使用比例来排序
网络环境:正常网速、低网速
7、开发人员引入的新BUG
验证开发人员修复的BUG,并将相关联的功能点遍历到;方法:根据开发人员的水平,选择合适的回归测试策略。
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