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宰熟客的大数据

宰熟客的大数据

作者: 雨梨Lee | 来源:发表于2023-09-28 17:53 被阅读0次

多年前公司领导天天喊大数据时代来临,接着赶时髦地成立了一个数据加工部门,安排我负责收集原始数据,把数据加工总结成一张精简的数据看板,那时是第一次对大数据有了初步的接触,对原始数据进行分类排序统计后,惊讶的发现,数据真是个泄露个人信息的工具,后台能把用户的信息掌握得清清楚楚,明明白白,真真切切。

它包含了激活用户的所有个人信息,电话,地址,就读年级,用户常用哪个模块,在每个界面停留了多长时间,一般是一天中的哪个时间段停留。再进一步细分,发现每天晚上十点左右玩游戏的人最多,在游戏里耗时最长,娱乐的界面停留时间最多。用户停留了几分几秒,从几点几分几秒开始进入到几点几分几秒离开,记录得精准无误。公司用这些数据旨在用于模块与研发参考,有针对性的改善问题与用户需求。

而我对大数据的初步解读,基于工作范围内,基本就是这些用途了,更深的数据层面反映了什么经济状况或者驱势,凭我这点三脚毛功夫,也挖掘不出更多有价值的东西。但作为消费者,经常网购,我又一次发现,大数据了解你的所有个人信息都是洒洒水而已,最终的用途是用大数据来宰熟客,也就是说大数据的目标是利润,如果大数据有尽头,那就是更高的利润。

我在京东上给孩子爸买了一种对过敏牙齿有改善作用的牙膏后,就会隔段时间买一次,一直是89块两支。我分享给同事后把链接发给她,她下单的时候却是是99三支,我俩很诧异,反复在app上同一个链接操作,价格始终就是不同,同事还以为自己有特殊津贴,说,以后我帮你买。我一定要打破沙锅问到底,把问题反馈给客服处理,客服故弄弦虚的说我去后台看看。一分钟后回复我,说我下单的链接是没有活动的,我同事下单的链接是在做促销活动。接着把活动链接发给我。我很不解的问,你们店铺就一个产品,为什么要搞几个链接呢,客服倒是很理直气壮的说:一个产品,谁还没几个备用的链接呢?  同事说,大数据真的杀熟客啊,以前我还不信,现在真是亲眼所见了。

每周日6点送孩子去学校,虽然只有五公里,可是回家就没有停车位了,我就开始滴滴打车送孩子去学校,搭地铁或者跑步回。滴滴的价格居然从15块一直升到现在的25了,我有次从公司打滴滴回,7公里只需要20来块,后来周日送孩子,我机灵的换了一个手机打车,只有18块,再下一周又换一个只需16块。

事实证明,如果你总是在固定的时间下同一个单,价格就会越来越高,因为大数据统计了你的行为习惯,不管价格标多少,你在这个时间点是必须要用的。所以,熟客就成了待宰的羔羊。

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