
随着企业规模的扩大,老板不再像过去一样事无巨细地进行管理,很多具体性的工作,基本上都授权给了中高层主管,自己偶尔只是过问几句,如果下属尽职尽责还好,因为他们会替老板将一些常规问题解决掉,但如果下属是“和稀泥”派,由于老板一般不会过问细节,这样的话,老板很容易被一些真相所屏蔽,或经常成为最后一个知道真相的人。
总体来说,导致老板远离真相的原因大致有以下几个方面:
1. 中层的管理风格所致(只报喜不报忧)
这点在一些大型国企最为普遍,国企的性质决定了没有人真正为企业负责,“睁一只眼闭一只眼”是很多中高层的管理理念, 凡是不好解决的,得罪人的,对自己不利的,能拖则拖,能瞒就瞒,集体心照不宣,和谐默契,达到了高度的“纳什均衡”,你好我好大家好。这种状态对每个人来讲,都是最佳选择策略,没有人愿意单方面改变这种均衡。
在这点上,虽说私企能好点,但多多少少还是存在一些,特别是当老板不太关注细节,也无暇顾及很多具体一线工作时,在这种情况下,老板对主管的管理和考核又跟不上,就会出现如上所述问题,主管对问题百般遮掩,闭口不提,对小小一点功绩无限放大,这种和事佬的做法,到最后祸害的只能是老板。
2. 员工的提议得不到重视,员工没有反馈的积极性
现在很多企业为了适应市场的快速变化,以便及时采取应对之策,比较推崇扁平化管理,老老板经常下一线,与基层员工面对面沟通,跟客户无缝对接,按理说这种管理方式是对过去那种传统的金字塔式管理模式的一种很好的补充,但实际上并非如此。

那是什么原因导致这种扁平化管理没有实现其应有的积极作用?
其实原因很现实,当很多员工将存在的问题真实反馈给老板后,老板由于时间精力不够,或者其他不可描述的深层次原因(比如问题牵扯的人太多,问题本身较复杂不易解决等),老板在事后并没有真正重视这些问题,并给予员工及时的反馈,导致员工认为老板也就是走走过场,问题反映那么多,终究还是不解决,弄不好,反映问题的人,反倒是费力不讨好,容易得罪人。
于是慢慢地,员工便失去了反馈问题的积极性,即使老板再三追问,也会违心地敷衍了事,如此一来,上下沆瀣一气,彻底封死了老板了解真相的通道
3. 老板不再深入一线
在企业初创期,老板基本上都是亲力亲为,经常下一线,随着时间的推移,公司规模逐渐扩大,老板时间精力明显不够了,经常被一些其他无关紧要的杂事所困扰,甚至有时候经常胡子眉毛一把抓,无法抓住核心点,忽视了关键细节,简言之就是,缺乏一叶知秋的洞察力。
不能深入一线,意味着缺乏对市场的敏感度,无从了解市场真相,这点会在日常的决策中体现出来,表现为老板决策的优柔寡断,反反复复,如此下去,不是错失发展良机,就是难逃决策失败的命运。
4. 公司文化氛围(说真话要付出代价)
在这个年代,敢说也愿意说真话的人太少了,在公司里,往往说真话的人,最后受伤的反倒是自己。说真话,一方面得罪很多人,一方面自己也捞不到什么好处,从人性趋利避害角度而言,没人说真话,是再正常不过的了。
这是体制、文化积弊所致,单个个体其实只是从理性人角度出发,做出了合理化的选择,的确无可厚非,作为公司来讲,改变不了整体外部人文环境,但在公司内部,其实是可以适当改变这种文化氛围的,关键在于如何去设计。
以上是导致老板逐渐远离真相的主要原因,其实都是可以适当加以改变的,但实际上又有多少老板关注并真正下决心的呢?
司空见惯,习以为常,恐怕是最好的说辞了,是否可以理解为,是老板对自己能力的一种质疑和否定呢?
小职场,大社会,更多分享,请关注微信公众号:职场红与黑(zhichanghongyuhei)
网友评论