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《科学管理原理》小记

《科学管理原理》小记

作者: hochoy | 来源:发表于2019-02-20 10:08 被阅读0次

    本文内容来自微信读书-弗雷德里克·泰勒《科学管理原理》

    既然要说科学管理,就得有传统的管理,因此先说一下传统管理,其主要表现:(1) 企业所有者即管理者,采用“血汗工厂”制度残酷剥削、压榨工人、管理者与生产者直接对立。(2) 企业管理职能的专业化分工较为落后,某些重要管理职能与生产职能活动合一,缺乏专业管理机构,特别是横向职能机构处理日趋复杂的管理业务。(3) 凭借“长官意志”和主观经验实施管理,缺乏标准化、规范化的科学方法。(4) 管理领域狭小,主要局限于劳动工资、成本和作业管理。从整体上看,传统管理阶段随着企业的组织规模日渐扩大,企业内部的生产分工与协作也有发展。但是,由于基本沿袭了封建工场狭隘的经验管理方式,这一时期企业管理方式、方法的进步极其缓慢。----from:https://baike.baidu.com


    一、科学管理的基本原理

    1.在制造企业,只有工人和机器的生产效率比竞争对手高,才能给工人支付更高的工资。

    2.只有实现生产效率最大化后,才能实现财富最大化

    3.工人和管理者最重要的目标就应该是培训和挖掘企业中每个人的才能,以便他能(以最快的速度、最高的效率)从事与其聪明才智和天赋相符合的高级别的工作。培训是企业挖掘人才内在潜力的重要途径,但是培训出来的人才又担心他会跳槽,这对于企业留住人才又是一个挑战

    在此引用微信读书中一读者的评论,觉得挺有意思:

    我始终坚信,在一些基层的职位里,好逸恶劳才是主流,因此,每一个组织都需要足够的制度保障,当然这不是主要的原因。在读这本书的时候,需要先了解时代的背景。

    首先,工资大多数时候不是计件的,这也导致了好逸恶劳的本性,我前面也说了这不是主要的原因。

    其次,如果工人努力,组织领导也就会了解工人真是工作量,当然之前他们是不了解的,也就会提升最低工作标准,这会对好逸恶劳的人产生影响,最关键的是影响了工作量而没有影响收入。当然这不是最主要的。

    最后,更可怕的事情发生了,标准一提升有人就会完不成,紧接着就是开除不合适的工人。而原来合适的工人也因为比他更差的人被开除而变得不合适了。当然,这不是结束。

    当不合适的人被开除后,大家会发现一个问题,更充足的劳动力资源和更高的效率会导致他们没有合适的工作了,然后大衰退,经济危机。大家当然会讨厌这种努力工作的人。

    4.既然这个事实(只有当每个工人尽最大努力工作时才能实现财富最大化)已经不言自明,为什么大部分人还会刻意地反其道而行之呢?甚至当人们抱着美好的愿望工作时,为什么大多数情况下他们的生产效率仍然很低呢?

    造成这种现象的原因有三个,可概括如下:

        1) 在工人中广为流传着一种由来已久的谬论,认为每个工人或每台机器的产出如果有了实质性的增长,那么最终将导致工人大量失业。(各个行业的发展历史表明,每一次的进步,无论是新机器的发明还是新方法的引进,都将带来工人工作效率的提高、生产成本的降低,同时带来更多工作机会各部室大量的工人失业。)

        我同情拿下过度劳动的人,但总体来说,我更为同情那些没有拿到足额工资的人们。每一个过度劳动的背后都有许多可以不出力干活的人,他们真是彻头彻尾的少出力,正式由于这些人怠工,才不可避免地造成了低工资的局面。

        2) 通常所采用的的管理制度存在缺陷,是的工人有必要通过“磨洋工”或怠工来维护自己所认为的最佳利益。

        今天的中国,太多资本家以各种理由来压迫员工,所以越来越多的人不远给人打工,所以形成了空前高涨的自主创业的风气。——微信读书读者评论

        磨洋工是人的本性体现,人有惰性,而努力工作有没有提升工资,对于人来说是不能接受的,所以绩效考核制度可以影响工人的工作的积极性;还有一种原因是工厂的订单不够多,在工作量不是很多情况下,没必要全力去工作。——微信读书读者评论

        怠工或磨洋工有两方面的原因:第一,天性使然,每个人都想工作的轻轻松松,此为“天性磨洋工”;第二,人与人之间的关系错综复杂,每个人都顾虑重重,此为“可以磨洋工”。

        3)单凭经验行事的方法效率低下,但它在各行各业仍被广泛采用,导致我们的工人浪费了大量的劳动力。

    5.

    1.管理者独立出来,不再是工人的一员,点出科学的工作不是几个工人就可以简单商量出来的,要专人进行深入地研究;2.管理者和工人的关系是引导和帮助,管理者不是用来发号施令的,而是对工作深入的研究和对工人的指导;3.管理者和工人共同对结果负责。 ——微信读书读者评论

    管理者为工人省去了面对简单问题的思考时间,提升了效率,也减少了单一个体无产出的思考时间,能把精力花在更重要的地方。

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