马上年底了,各个公司都在忙着年底考评,因为这个关系到年底"重头大戏”—年终奖。
一、考评流程
先给大家介绍一下考评流程,不同公司用的考评系统不同,考评规则也有所区别,结合我经历过两大公司的考评,内容差不多,只是形式有所区别。
1.流程
(1) 自评
即个人对自己年初指定的KPI或OKR任务达成情况进行自我评价,个人的KPI其实是部门KPI的子任务,一般部门KPI好,大家整体的KPI达成度比较高;
ps: 对于"埋头苦干"型,即所谓的职场老实人来说,大家都不太会给自己打A或者S,部分原因觉得自己做的不够好,部分原因觉得不好意思,甚至有的人觉得自己做的领导都看得到。这里面存在很大的误区,你做的东西领导哪怕直属领导,不见得很清楚,只有你自己最清楚,后面会给大家解释。
建议: 如果在团队贡献大,的确比较优秀的,勇敢的给自己打A。
(2) 上级领导评分
有的公司存在双线汇报,那就是实线和虚线双重评价,可能权重有所不同,大部分情况是各占50%,尤其是项目型团队,既有项目经理的评分,也有直属领导的评分。但大部分公司属于职能型管理,即直属领导评分。
该部分是整个评价系统中最重要的一环,也是有决定意义的一环,绝大部分公司个人自评只是一个了解参考的环节,真正决定权利的就是你领导。如何让领导给你打A,对于"埋头苦干"型员工,不会拍马屁也不屑拍马屁,如何让自己的优秀看得见显得尤为重要。年终评价不是最后一刻领导给你打的,其实在日常工作上已经有一定评价了,所以重在平时。
(3) HR 汇总
大部分公司HR是协助最终的年终评定,比如部门提报的各个评级比例符合公司要求(S+A,不超过10%,B 80%,C+D不低于10%,且D不低于5%),不用公司有所区别,有的公司是A,B,C,D,E(我现在的公司),有的公司是S,A,B,C,D(前司),无论什么形式,S和D都是属于少数人。
(4) 直接上级或HR绩效沟通
这部分其实评级基本已经定了,只是对评级的结果和下级做一个沟通。这部分最考验领导的管理能力了,对于初次带团队的人来说特别有挑战性(当初也被折磨过)。
对于S,A的员工,就没什么特别的,皆大欢喜,无非就是肯定再加上一点期待,谈话气氛非常好,毫无压力。
对于B的员工,也没有特别的,对于某些能力强,但由于部门名单要求没有评为A的员工,额外多做点工作,比如肯定他的工作,说明原因,并对工作提出一点建议,哪些方面做的还不够好,可以继续努力一下,很看好你的一些话。
最难的就是C,D的员工,说简单也简单,因为打了C或D,站在公司的角度就是不合格或者今年不太满意的员工,可能要被优化的员工;说难也难,都是一起共事的同事,有的私下关系还不错,所以打C或D,从人情角度来说内心有点过不去,但作为领导需要站在公司的角度整体去评价。如果有的员工你觉得还不错,就应该给予机会,予以安慰,予以鼓励,并给明改进的方向,在来年予以更多的关注和锻炼,这类员工后面往往也会很优秀;对于真的不合适的员工,好聚好散,也委婉的给出一点建议(可选项),不能处于不好意思,留住一个不合适团队的人,这类人不仅影响个人,同时会影响周围人。
ps: 额外话,当了领导最差也是评B,不会面临C,D的囧迫。
(5)年终奖发放
一般年底前几天发放,发钱大家好过年。但有的公司处于人员流动性考虑,拖到年后才发(不赞同,但的确存在)。一般S和A,差不过2-3X月薪,B差不多1.5X,对于C有的公司不发,有的公司发一点安慰一下,对于D是要被淘汰的,自然没有。
二、"埋头苦干"型员工的剖析
1.大部分这类型的员工属于老实型,不善表达,甚至不爱交流,很多时候默默的做,甚至加班加点领导都不知道,这些隐藏的工作领导是看不到的;
2.他们可能寄希望领导知道自己所做的一切,比如每周周报我也写了,项目也交付了,但忽略了一个问题。领导很忙,很多时候只是匆忙过一眼,或者完成他的上级交代的任务,其实很多时候不清楚你做的具体内容,因为团队成员不只是你一个,他没办法关注到每一个人;
3.此外,有些项目是几个人做的,但你每次只是把结果给到团队其他成员汇报,但大部分是你做的,汇报的时候也许他没有提及你,或许只是稍微提了一下,但领导印象都不深刻,深刻的是汇报的人以及汇报的项目进展。
三、如何应对?
应对方法很多,比如可以改变自己的性格,多和领导沟通,还可以学习察言观色,这些所谓的技巧,我不屑,也不会。在这里给大家分享一个简单但非常实用的方法,四个字:主动汇报,虽然只是简单的四个字,但内容很深刻。
主动汇报: 领导安排的任务,你完成也好没完成也好要及时的主动汇报。领导安排下去的任务,往往也需要对他的上级或其他部门汇报情况。
你完成的话要及时汇报目前项目状态
1.因为你没有汇报,领导以为你一直还在处理,就会存在一定的信息gap;
2.有时领导忘记了,你主动汇报可以起到一个提醒的作用;
3.还有一点,你以为完成了,但也许不是领导满意或者想要的,你提前汇报,给彼此一个更改方案的缓冲期,避免你以为你完成了实际领导不满意但项目周期已经到了窘迫局面。
如果没有及时完成更要及时主动汇报,汇报你遇到的问题,需要的资源和支持,切不可把问题捏在手中,那就是一颗雷呀,这样的员工,领导是比较反感的,解决不了又不反馈。
此外,主动汇报其实是增加和领导沟通的机会,让领导知道你在干什么,时间久了自然就会有感情基础,会为年终评价增加额外的加分项。
写到最后,"埋头苦干"型员工,也许你不善于言辞,不善于表现,但主动汇报是一个你容易做到又收货颇丰的一个操作,它能让你的努力不被淹没,它能让你的功劳看得见,加油。
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