入手这本书已经一年了，之前很辛苦的看了三分之二，虽然这本书只有160页，12万字，而且有大量插图。书中有很多小故事，接着小故事引出很多解决问题的道理，即使作者已经用大字加粗表现出他想说的话，看起来也是一团雾水。
最近花了三个小时重读这本书，又花了三个小时边读边做笔记，才大致的理解了作者的思路。这本书虽然薄，但是的确是有一本有难度和深度的书。
这本书有着最独特的序言，像一个预言家一样，开篇就创造了一个独特的解决问题的闭环循环。问题——解决方法——解决方法带来的新问题——新的解决方法。结合书中的内容，发现这是个非常有意思的序言，像第一部分到第三部分分别是“问题是什么”、 “这次的问题是什么”、“问题到底是什么”，带你一步步的深入了解并找出真正的问题，没有找到真正的问题，解决问题非常可能就陷入循环状态。序言中虽然没有明确指出是谁的问题，但是明显的能发现是站在作者的角度解决书的序言的问题，我们同样在解决所有的问题的时候都要遇到‘“问题该由谁解决”（第四部分），你需要找到所有的利益相关者，并且从中发现真正能解决问题的人。所有问题的产生，有个可能的根源，找到了真正的问题，并且有了解决问题的关键人物，这个时候要解决问题的话，就需要问“问题来自哪里？”（第五部分）呢？到这里是不是这本书就应该写完了，可是作者来了一个终极一问“你真的想解决问题吗？”（第六部分），在现实生活中，很多时候相对于能够知道问题是什么，找到了问题的解决方法并着手解决问题是微不足道的。
理清了整本书的思路之后，就发现原来书中的每个小故事都可以按照这个思路去处理，书中的小故事明显能看出都是生活中发生的真实案例，这样就也让这本书的学习实践意义非常大。
举个生活中的例子，大家都知道几年前开始，为了保护环境避免使用大量的塑料垃圾袋，政府开始明文规定，超市购物如果需要垃圾袋必须付费购买。这个问题看起来是什么呢？日常生活中人们购物时大量使用轻便结实的塑料垃圾袋，最后都作为垃圾丢掉，由于那种塑料垃圾材质分解非常漫长，会对环境造成破坏，简单的讲，如果从政府处理的方式来看，就看起来是政府保护环境与消费者日常生活消费习惯的矛盾，通过强制要求付费购买的方式，政府对使用塑料垃圾袋的消费者进行惩罚，或者通过收费的方式集合资金再集中解决这个问题。我们可以先找出问题到底是什么？我的观点是：不可降解塑料袋造成的垃圾对环境造成破坏；那问题应该由谁解决呢？可以看到问题涉及到的相关者有政府、超市、普通消费者，还有塑料袋生产商、垃圾处理者。的确从普通消费者的角度看，如果让所有人都尽保护环境的义务，日常的生活习惯让这个问题对中国人而言是很遥远的；生产商作为市场中供给的主体，有需求就会不停生产；多年的作为购物的福利，超市也一直免费提供塑料购物袋。这个问题中在整个环节中，消费者从超市买完东西，需要一个东西装物品（这个东西可以是塑料袋也可以不是）；超市免费提供购物袋（可以是塑料袋也可以不是，非塑料袋赠送成本更高）；消费者用完袋子作为垃圾丢掉（污染物可以分类整理也可以乱丢）；垃圾处理者对垃圾分类整理处理（污染物与非污染物分开）。政府强制塑料垃圾袋收费的处理方式，可能产生的一个结果是消费者想着我已经为环保处理付费了，再怎么用塑料垃圾袋你管不着了；这就造成了问题看似解决了，又造成了无道德压力丢弃塑料袋垃圾的问题，可能导致垃圾更加泛滥，同时政府也越俎代庖的抢了每个消费者同时作为地球上的生存者自己解决问题的义务。应该了解到这个问题是一个可变的复杂的长期的问题，需要在探索中发现新的机会，站在用户的角度让用户改变看问题的态度，把能解决问题的利益相关者的积极性都调动起来。如果政府已经意识到强制收费此方法不行的话，同时可以采取措施调动企业的积极性，对生产替代环保购物袋的企业实行优惠税收政策，这类作为追逐利益的主体，会积极降低生产成本，同时通过实行有力的竞争抢占巨大的环保购物袋市场，同时可能为了鼓励大家使用环保购物袋，这类企业会花费费用主动宣传和培养环保购物市场；也可以进一步对使用过的塑料垃圾袋进行回收定价，鼓励消费者和垃圾回收者分类回收部分塑料垃圾袋；对塑料购物袋生产者强制要求印上类似香烟广告的骷髅的骇人警示说明，让每个消费者个体意识到自己是环境破坏的帮凶。
最后一个想法是，当时“政府真的想解决这个问题吗”？08年的数据是预测每天中国的塑料垃圾袋消耗量是20亿个以上，那一年就是7300亿个以上，平均每个收费0.3元，光垃圾袋一年的收入就是2190亿元，当年的税收总额是5.4万亿，能占到4%的比重。如果它一开始就是为了收费而收费，那讨论这个问题的解决方案就没有任何意义。
再多读几遍吧，可能带来的启示会更多！
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