做了运营工作后,发现目前的运营还很模糊,而且定义不清晰。而为了更好的理解运营和互联网,梳理下互联网的发展简史。
(一)1984—1993年:互联网的萌芽
很少有人知道,人与人之间第一次可以通过“互联网”进行较大规模的信息交换,差不多是在1984年。 1984年,一个叫“惠多网”(FidoNet)的BBS建站程序在美国出现。用户通过电话线连接,以点对点的方式转发信件。惠多网是全世界第一个BBS网络。
7年后,中国的惠多网“长城”开通,这时候上惠多网的几乎都是从海外拨长途回国的中国留学生,以及部分后来的国内前沿技术爱好者。在当时的“长城”站上,就已经有了马化腾、求伯君、丁磊等人的身影。
从1993年开始,随着拥有PC的用户越来越多,以及众多相关技术的发展,在大洋彼岸的美国,“互联网”开始如野草般毫无预兆地疯狂生长起来,并先后诞生了如网景、雅虎这样的互联网公司。
(二)1994—1997年:互联网是什么
互联网用户体量:不足30万;互联网代表产品:门户,早期BBS;代表性运营工种:网编,BBS管理员。
同时,在1998年之前,国内能够上网的人本身就很少,按照中国互联网信息中心提供的数据,1997年全国的拨号入网用户才区区25万人。因而,那个阶段的网上在线服务也相对单一,基本上除了门户、BBS,就是少量的软件下载网站。
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(三)1998—2001:第一波潮流
互联网用户体量:从100万到2000万 ;互联网代表产品:聊天室、更成熟的BBS、QQ、联众、下载类站点;代表性运营工种:在线推广、社区管理。
如果要为早期中国互联网的发展定义一个里程碑式的节点,1998年或许是最为恰当的年份。
以此为节点,互联网在国内的发展迎来了第一次长达三四年之久的爆发与井喷,迎来了第一个春天。 1998年,首先值得我们关注的,是以下两件事:
(1)1998年6月,微软Windows98操作系统发布,其中首次全面集成了Internet标准。操作系统的进化与更新,为更多家庭与个人能够接入互联网铺平了道路。
(2)同样在1998年,作为一种比“调制解调器拨号上网”速度更快的上网方式ISDN开始在国内得到普及,全国26个省会城市开通ISDN。 这两件事对于中国互联网的意义,无异于一个原本只有烂泥路可以通往外界的小山村,终于开始要修筑柏油马路了。
1. BBS和论坛的黄金发展期
1997年10月31日,中国队在世界杯亚洲区预选赛主场2∶3负于卡塔尔,失去了出线机会。此后两天,有个网名叫“老榕”的人跑到四通利方(新浪前身)的体育沙龙论坛里发表了一篇《大连金州不相信眼泪》的文章。 这篇文章几乎在一夜间传遍大江南北,后来被称为“中国第一足球博文”。
2. QQ和联众的诞生
无数网民们在开始使用互联网之初,最大的需求就是“希望找到某种方式来排解自己的空虚、孤独和寂寞”,于是,除了更加成熟的各大论坛、门户、BBS和聊天室,另外两款具有划时代意义的产品出现了。
这两款产品,一个叫OICQ,另一个叫联众。 OICQ(后更名为QQ)在1999年2月上线,主打即时在线聊天。
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(四)2001—2005年:流量为王的时代与“运营”的出现
互联网用户体量:2200万~1.03亿; 互联网代表产品:百度、hao123、各种强制安装插件、番茄花园、淘宝、网游。
代表性运营工种:SEO/SEM、流量分发、QQ群管理、电商运营; 在2001—2005年这段期间的互联网世界中,有几件事情的发生是不容忽视的。它们分别是:网游的兴起和火爆;以淘宝为首的电商飞速发展。
伴随着网民数量的快速上升,整个行业对于“流量获取”越发重视以及部分“流量入口”成形。
也正是在这段时间,在互联网行业中,“运营”渐渐开始作为一种职能名称普及开来。这与行业的发展和变化也是息息相关的。
“运营”概念的诞生
正是在这一时期的互联网行业中,如新浪等一线互联网公司以及天涯、猫扑等,知名互联网公司内部也开始有了“运营”的叫法。
比如说,以往的“编辑”开始被叫作“内容运营”,而以往的“社区管理”则开始被叫作“社区运营”。
(五)2005—2009年:Web 2.0时代的运营——“用户”崛起
互联网用户体量:1.03亿~3.84亿;互联网代表产品:博客、wiki、视频网站、P2P下载、论坛、SNS;代表性运营工种:网络推手、论坛营销、事件营销与传播。
在2005年前后,一个概念开始再一次在互联网圈内火热起来,席卷全球,这就是Web2.0。 所谓Web2.0,可以简单地理解为是“由用户主导而生成内容的互联网产品模式”,为了区别于“由公司和网站雇员主导生成内容的产品模式”,称之为Web2.0。当然,与之相对应,后者就是Web1.0。
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(六)2009—2013年:微博时代与移动互联网大局下的运营
互联网用户体量:3.84亿~6.18亿; 互联网代表产品:各类APP、微博、知乎、微信、团购; 代表性运营工种:微博运营、社会化媒体营销、各类APP推广。
从2009年开始,中国互联网的又一个关键性拐点开始到来。 2008年下半年,随着苹果发布iPhone3G以及宣布开放AppStore,以及Google旗下Android操作系统发布,人们开始意识到:移动互联网时代来了。
由那时开始至今,中国互联网开启了又一个波澜壮阔的时代——所谓的“移动互联网时代”。 智能手机的渐渐普及和“移动时代”的到来瞬间在互联网世界中开辟了一块全新的战场,它意味着原有的格局和用户习惯可能会被打破和重构,意味着人们的碎片时间也将开始可以被抢夺和占据,意味着N多全新的机会。
(七)2013至今:连接一切的互联网与运营
互联网用户量:6.18亿~7.10亿 ;互联网代表产品:微信、各类O2O产品、滴滴出行、今日头条、罗辑思维等自媒体 ;代表性运营工种:新媒体运营、社群运营、微博运营、社会化媒体营销、各类APP推广。
进入2013年之后,整个互联网世界的用户增速开始明显放缓——按照CNNIC的数据,从2013年到2016年的3年间,网民数量不过才增加了区区1亿人,成为了互联网在中国诞生迄今为止20年间用户增速最为缓慢的一段时间。
在任何一个市场内,当“绝对用户数量”的增长空间已经不那么明显,大家竞争和PK的重点就会开始调转方向,要么是开辟新的战场,要么就是在原有的基础上做得更加“精细”,抢占用户使用和触碰频次更高的场景,这是永恒不变的规律。
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(八)结语
回溯整个互联网的30年,以及以上的诸多变化,发现在这三十年间,我们的生活发生了翻天覆地的变化。从O2O开始,互联网深刻的影响了,每个人的生活。
实际上,这中间,又多次的红利期,比如以淘宝、京东等为主的电商崛起的时期,以及自媒体刚兴起的那段风口期,还有短视频疯狂为王的时期。
这些红利期,只要能抓住任何一个,先时代一小步,那么,将迎来的,都是泼天的富贵。而这些天翻地覆的变化发展,也都是在我这些生命时光中开展的,似乎,我并没有抓到什么。
这世上,没有什么一成不变的。尤其是,在互联网世界,更是日新月异。我们也要学会,随着整个互联网世界中信息分发和传播的逻辑而改变。这样,才能又更顺畅和精彩的生活。
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