推销、销售、营销
我们是否曾经花时间想过这三个词背后有什么区别吗?有人会喜欢推销的人吗?
我想大部分人第一感觉是不喜欢?为什么不喜欢呢?我们第一反应是觉得太烦人并且找你的频率太多了是吗?
那如果他每一次找完你之后都给你留下50块钱,你还会觉得他找你的频率太多了吗?肯定不会
所以反思一下,之所以觉得很烦人,是觉得来的次数太多,频率太高?
其实不是,而是因为他给到你的并不是你想要的,如果每一次来的都给了你想要的东西,永远不会觉得频率太高
所以回到一个很重要的点,叫做客户需求
推销
推销就是忽略客户,不管你要不要,因为我有,所以我想跟你说我的东西,忽略客户需求
就像是在大街看到有人直接把东西递给你,强行让你买的感觉一样,不舒服
所以知道这点我们就不会去大街上去推销读书会的卡,那样成功率太低,被推销的人会很反感,并且口碑越来越差
销售
销售是什么呢?销售是我开了一家书店,今天刚好想看书,于是过来问老板这本书30块够吗,老板说可以,买了本书。销售满足客户需求
营销
而营销是什么类?营销是本来只想买一本书,然后到收银台,收银员多说了一句,这本书单纯看 要花1个多月时间,如果用樊登读书会App听书的方式,50分钟就知道这本书的核心精华,每天都有几十个加入读书会,听了书都觉得特别棒,今天买读书会卡还送一本书,你是现金还是微信支付?
这个读书会的卡就很容易营销出去了,因为你本来来书店之前,并没有加入读书会的需求,只有买书的。
所以很多时候我们认为我们在营销,其实你在干的工作仅仅只是销售,就是帮客户选择来买东西的,告诉顾客优点卖点,等等,你帮客户做的,只是选择,你做的再好,你也只能算是一个销售
一个真正的营销高手,要学会放大客户的痛苦,让她勾起对过去痛苦的回忆,或者带来对未来痛苦的预期,一旦这个痛苦被放大之后,就更容易达成目标
知道这些那我们要如何去制造营销?

看到这个你会想进来 或者更愿意被营销吗?欢迎讨论

网友评论