这篇文章内容主要包括两个方面：夸人五要素：德能勤绩廉；逻辑树。
一、夸人五要素：德能勤绩廉。
人与人的交往和沟通是非常重要的。不论在工作环境、社交场合、商务谈判，甚至在家庭中，良好的沟通方法和技巧能够有效地黏合人与人之间的关系。人与人之间的沟通技巧什么最重要？夸奖和赞美别人。詹姆斯说“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美”，林肯说，“人人都喜欢赞美的话”，马克·吐温更是风趣的说“靠一句美好的赞扬我能活上两个月。”
既然夸人如此重要，那么应该如何去做呢？讲座并没有涉及到具体的技巧，而是从内容和结构去做。内容包括：德能勤绩廉。
“德”包括：责任心强；敬业认真；耐心细致；团队精神；乐于助人；愿意分享。
“能”包括：学历背景好；业务能力强；创新有见地；沟通能力强；能独当一面。
“勤”包括：按时出勤；加班加点；勤奋。
“绩”包括：保质按时完成业绩；完成报告修改客服系统。
“廉”包括：公私分明；廉洁奉公。
从上述例子的结构就是“总分总”，总体要求是：观点鲜明，层次分明，重点突出。这就是我们表达要达到的目标。
二、逻辑树。这部分内容包括三方面，逻辑树针对的是忘词；逻辑树的具体要求是：先树根，树干，后树枝，树叶，保证十句话把重点说完；逻辑树能够帮助说话者合理掌控时间。
1、逻辑树针对的问题就是演讲中常常出现的忘词现象。其实不仅仅是在演讲中，日常闲聊和谈话中忘词的大有人在，我自己也是常会忘记自己说到哪里了。一方面也说明讲话中主题扯得太远，这需要改进。另外，针对忘词需要做一些准备，尤其是正式的谈话和演讲场合。
2、逻辑树的具体要求是，先树根，树干，后树枝，树叶，保证把十句话把重点说完。也就是说，我们说话先说结论，观点，然后说出支撑观点和结论的几个理由，一般通常是三点比较好。如果三点理由还需要其他的论据来支持的，在往下分类进行分析。具体的做法就是，在演讲时，将提纲用逻辑树（也可以是思维导图）的形式写下来。这样就能避免忘词了。
3、使用逻辑树的方法还能帮助说话者合理的掌控时间。在某些正式的场合，比如学说报告会，公司会议，研讨会等，总有许多的发言者的发言犹如滚滚长江，绵绵不绝。当发言者超时时，主办者无奈之下用闹钟提醒发言者，但是仍有发言者根本不理会别人的提醒，一定要把该说的话都说完。表面上看是时间观念不强，其实就是没有掌握好讲话的结构和层级。当发言的时间只有几分钟时，直接说出结论，然后说出三点理由即可。当给我们半小时的发言时间，我们就可以按照“总分总”的结构进行阐述。开头和结尾各一两分钟，然后将每一项理由进行较为细致的阐释，时间控制在八九分钟左右。时间更长一些的，方法相同。
综上所述，不管是夸人五要素，还是逻辑树，都是严格地遵循“总分总”的逻辑顺序，不论说话、演讲和写作都是如此。
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