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如何清晰全面地思考-结构思考力训练笔记(3)

如何清晰全面地思考-结构思考力训练笔记(3)

作者: 日月明灯 | 来源:发表于2018-04-14 09:30 被阅读0次

    结构化接受信息后,开始进入构思阶段,并搭建我们自己金字塔结构表达方式,也是一种目标导向的思维模式:先框架后细节,现总结后具体,先结论后原因。搭建成有说服力的金字塔结构一定要明确目标、主题,并以有效方式引出主题。


    确定目标—让表达有的放矢

    目标可以让人将注意力/能量集中,即关注才能得到。那么,如何确定目标?

    一是设定场景。确认目标前先设定好场景,假定未来这一次表达的时间、地点、任务,你是谁,对方是谁,才能组织你的内容,这个场景越具体越好,因为同样的内容在不同的场景下目标可能都不相同。场景设想越具体,越能保证目标和未来的结构更准确,一个明确的场景,都可以为目标和结构甚至是未来的内容带来天翻地覆的变化。简单的例子,当你汇报工作时候,给主管副总和总经理汇报同一工作的不同场景决定了你后面目标都有偏差,前者可以偏向专业和细节,后者则偏重于全局。

    二是确定目标,希望经过这次表达,对方有哪些行为。该书中作者推荐了一个ABCD目标法,A(Actor),受众,C(condition)在.....的条件下,B(Behavior)完成......的任务,或表现......的行为,D(Degree)达到......的标准或水平。连起来就是一个公式,转述为:经过我的这次表达,A 在什么样的情况下,完成了什么样的行为,达到了什么样的标准。这个检验的公式几乎是万能的,自己确定目标的时候可以反问自己。

    设定主题—让表达观点明确

    明确的主题只有两个作用,一是说服对方接受你的什么观点,二是你怎么对这个观点进行包装,让它更有说服力。

    第一,结论先行,开门表达一个为目标服务的结论。让人看到标题就有进一步深入了解的欲望,让受众看到标题感觉和他有关系。切忌说了半天别人不知到你想表达什么观点。

    第二,包装主题,让其打动人心。书中说了包装主题的三个原则,简单、准确和利益,三者缺一不可。关于有的主题可以包装很多不同的标题,应该怎么选择,作者给出了矩阵式打分,选择最优的那一个。

    第三,设计序言,让表达更吸引人。就是沟通之前先把对方吸引过来,搭建一个共同沟通的平台。书中给了一个万能公式:情景-冲突-疑问-回答。就是表达的时候:先描述一个大概背景,在这个背景下发生了那些变化,导致了哪些冲突?如何在这个变化的情况下解决这些问题或冲突?最终给出解决的方案。

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