一般而言,员工离职是雇员和雇主之间结束雇佣关系,员工离开原公司的行为。员工离职是企业里员工流动的一种重要的方式,员工流动对企业人力资源的合理配置具有极其重要作用。但离职带来的人才流失对于企业的运营具有直接的负面影响。特别是高层、营销人员、财务人员的离职,如何降低员工离职风险,是每个HR需要面对的迫切问题。
数据证明,离职率最高峰主要有两个时间段:
一个是新人在入职3-6个月(试用观察期);
另一个是在职2-4年内的公司老人。
4年以上的离职率相对就比较低了。
这说明什么问题呢?
波士顿咨询中有一个概念,叫“波士顿曲线”,意思是随着你经验的增加,不断重复做一件事情,你的效率会得到不一样的提升,但到了一定阶段之后,效率就不明显了。
一般是2-4年一个周期完成一个经验曲线。
也就是说,一个人在同一个岗位做到2-4年,他的经验值会达到最好的状态,具体是需要两年,还是3年的时间,和他的适应能力及学习能力有关。
而这个时间段过后,进步提升就很难明显,职业倦怠也会随之产生,这个时候很多优秀人才就会选择离职。
所以,为了留住人才,更好地培养人才,员工在同一个岗位上2-4年之后,就需要换一换工作岗位或工作内容。
一个核心老员工的辞职,个人薪酬和企业发展速度严重不匹配。
这是一个量的堆积。
量变不一定能引发质变,他可能在东家与下家之间权衡犹豫。
而来自老板的指责与薄凉,则直接会将老员工的怨气引爆开来,想不辞职都难。
要想马儿跑得快,先得让马儿吃得饱。
员工的付出与回报如果不成正比,就会引发他们对待遇的不满情绪,从而出现各种问题:
消极怠工、互相推诿、抱怨不断、离职跳槽......
抛开感情、忠诚不谈,
企业若没有好的激励机制与好的薪酬模式,人才凭什么为你卖命?
马斯洛的需求层次理论表明:
当人们在最基本的需求得到满足后,其需求会向“自我实现”甚至“自我超越”提升。
HR们需要积极为员工营造成就事业的环境和机会。
让员工进一步实现自己的价值,感受到工作的意义所在,用“成就感”留住员工。
管理者和HR们有一个很容易忽视的问题:
员工的价值观同企业的价值追求、企业文化是否是一致的。
企业文化是员工与企业之间有力的纽带。
能够起到凝聚与激励的作用,同时可以营造和谐的企业氛围。
管理者可以通过一些实际的做法,比如说积极组织团建,
向员工宣传正向的价值追求与文化,形成共同的目标。
工资少,有些老员工可以忍,他们留在公司多半是出于感情因素或是工作惯性。
这个时候老板千万不要相信什么可以责骂中年人的段子。
不尊重员工,让员工心里委屈,最终一定会引发质变,导致核心员工离职。
等离职了再后悔,十头牛也帮不了你,可劲儿哭吧。
就算员工最终还是选择要走,也不要让他狼狈地离开。
有魅力的老板会告诉员工随时欢迎他回来,和员工友好地说“再见”。
相信我,做到这一点,对HR来说,有益无害。
因为不知道哪一天,天上就掉下一个来自老员工推荐的候选人。
当下员工离职已经成为家常便饭,这对HR来说无疑是一种挑战。
只要掌握好预知员工离职动态的技能,HR就能够对症下药,及时挽留,或是提早准备接替工作的候选人,减少损失,维护公司利益。
网友评论