还是忙碌!
每天时刻都是紧张的,心情也很矛盾,想多赚点又其实真的不想操那么多的心。
今一早起来看到微信,地接社半夜11点了还在打电话要账,真心的心烦,想把她怼一顿,想了想还是心平气和的跟她解释了。
毕竟现在大家都很忙,火气都挺大的。
总体来讲这波忙碌,有两点是有很大进步的:
一、不再盲目的紧张焦虑了,因为知道焦虑只是因为在意别人的看法,当想到这一点时会尽力去让自己放松,虽然现在还遗留以前的习惯,但是相对以前心态转变了,自我感觉好多了,还需要多加练习。
二、通过和优秀的同事交流,效率提升上去了,学习到了一些工作方法,分清主次,提升了收客效率自己也不那么累了,要保持下去。
最近做的不足的地方:
不该轻易承诺客户。
前天有个客户让帮忙定船票,这个船票我没定过,当时说尽力帮她搞,但是她就默认为我一定帮她搞,而实际这个票非常不好搞,结果就是我也浪费了很多精力还落了客户埋怨。
以后这样的事情不能轻易揽责了,自己不确定的事情就明确就告知客户:不敢保证,会尽力而为,办不成也不要抱怨。提前讲清楚,避免给自己找不必要的麻烦。
我想以后每一次神经紧张时,静下心分析下原因大概是最好的缓解方式,不然心结不解,恐怕真的很难放松。
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