《增长黑客》读书笔记

《增长黑客》封面

一、读书摘要

脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。对企业来说，“增长”就是一件关乎生死存亡的事情，持续关注并保持增长才是发展之道。

本书的作者肖恩·埃利斯，“增长黑客之父”。

二、全书内容汇总

全书内容汇总

三、全书主要内容

一、什么是增长黑客

增长黑客是指通过创造性的方法、科学的数据分析工具，用极低的费用在短时间吸引数以百万计的用户的增长方法。是一种依赖技术新渠道、大数据与数据分析来实现快速测试产品开发及营销的新想法，并利用用户行为数据验证或寻求演进的科学方法。

二、增长黑客的方法论

虽然每个公司的具体实践方法可能有所不同，但这一套方法论的核心内容是一样的，增长黑客的方法论包括四步：

1、搭建跨部门合作的增长团队

企业搭建增长团队应打破原有的筒仓结构，实现跨部门、跨职能的人员合作。

增长团队中应包含：增长负责人、产品经理、软件工程师、营销专员、数据分析师与产品设计师。

增长团队需获得高层明确且坚定的支持，应直接向管理层汇报工作，提高沟通效率。

2、确保产品本身是个好产品

进行增长黑客运作有一个必要的前提：保证你的产品的确是个好产品，的确对用户有用。有句话说：“增长黑客就像一个放大镜。如果你有一颗小而玲珑的钻石，你把它放在放大镜下，它的光彩会被放大。但你要放一块粪便，再怎么放大，那也只是一块粪便。”

3、确认增长杠杆和北极星指标

建立数据仓库跟踪用户从第一次访问到经历“啊哈时刻“到弃用产品的整个过程。密切关注相对重要的数据，它们就是我们需要的增长杠杆，列出增长等式。从增长等式中确定“北极星指标”，这个指标变量最能反映产品不可或缺体验的实现情况，如Airbnb的指标就是预订量。

4、进行快节奏试验的循环

1、制定严格而科学的试验规范。包含：提出想法->排定优先级->测试->反馈分析

2、建立待测试想法库，两周完成一次循环。

     通过ICE评分法收集团队内外的各种待测试想法

     参考ICE评分法排定想法优先级

     储备想法并且两周回顾一次

三、如何测试你的产品是好产品

1、用两个调查来检验自己的产品

    不可或缺性调查，如果40%以上用户不用产品表示会非常失望，则产品具备全力驱动增长的条件

    客户留存率调查，一定时间内继续使用产品或者付费产品的用户比例

2、如何寻找产品的“啊哈时刻”

两种方法：用户问卷调查与数据深挖。

    问卷调查是通过一些简单的问题，在数据分析中发现用户行为背后的动机。

    数据深挖需关注用户的停留时间、活跃用户的行为。

发现产品的“啊哈时刻“的想法，仅仅是假设，还需要进行快速试验的方法来验证。

四、增长黑客的实战技巧

1、获客：设计病毒循环，为用户的分享行为找到真正的价值点

2、激活：用户转化=欲望-摩擦，激活用户使用你的产品，找到“啊哈时刻”

3、留存：优化用户体验，让使用产品成为一种习惯，为用户带来更大价值

4、变现：分析并找出用户付费动力所在

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启发与收获：

如果企业不增长，那么就衰亡。这句话有没有让你反思自身？如果个人不成长，那么你人生就在消亡。

书中方法论的实现前提是最为重要的：确保你的产品是一个好产品。如果这个产品能够真正的带来价值和提升，用户是愿意为好产品买单的。只有保证了这个前提，我们才可以使用“增长黑客”的方法不断改进产品，用以驱动产品的爆发式增长。

END.