关注本社,拨开医患心间的迷雾。
黑白如斯,对错如此。
十年前,这里还是老街,周围分布着几个小厂,烟囱经常排放着一些黑雾,最终化成了空气中令人压抑的因素。这条街上有一家神奇的医疗门诊。门面不大,共两层。除了内科、妇产科等常规科室,还有肿瘤科、肝病科、肛肠科、皮肤科等多个特色专科,且每个科室都是“专家教授”坐诊。尽管本地人没有几个在此看病,这里却吸引了周边的劳务工及一个又一个“慕名而来”的外省患者。
首先介绍“神奇的肿瘤专科”:
该门诊的病人,约三分之一为各种肿瘤患者。他们都是听了电台广告,或是看了报纸广告,并且收到了神医寄出的一周免费体验药后觉得自己精神状态确有好转,所以不远千里前来求药。可惜这些广告只在外省二三线城市发布,本地人想听这些电台还得看你调频的运气,想看这些报纸还没这福气。
因为肿瘤治疗周期漫长,也因为体谅患者及家属来一趟不容易,肿瘤科主任的用药原则是:一月一疗程,一疗程一万,两疗程起步,十疗程见强效。
收费员小灵刚来一个月,所以看到这样的大处方十分震惊。她很纳闷那些住30元旅馆都嫌贵的患者及家属为何舍得一次性交这么大笔费用?也许是患者强烈的求生意志和家属的美好愿望支撑吧!其实这些钱只在收费处走个流程,当天下午都需如数交给那位神秘的肿瘤科主任。
这位主任有着自己单独的药库,开药抓药他全包,处方简单备注抗肿瘤治疗1号方案/2号方案……患者交费后再凭单到主任办公室拿药。至于这些灵丹妙药具体是什么,似乎没人知道。主任体谅外省患者就诊不便,所以前两个疗程的药物服用完毕后,患者或家属都可以与其进行电话或网络联系,汇款给他后,他再帮忙邮寄后续疗程的药品。这种贴心服务曾让某些患者感动不已!
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后来,因为每日交接费用等工作,小灵与这位肿瘤科主任有了些许接触。她好奇地询问他有什么妙招能治疗各种不同的肿瘤。主任神秘一笑,说我从来没跟患者说我能治愈肿瘤,我说的是可以延长他们的寿命,半年到二三十年不等。我潜心多年发明的《肿瘤多周期中药调理法》,对多种肿瘤均有效。哪天你可以来帮我抓药,我教你。
因为好奇,有天小灵答应帮忙打扫药库卫生顺便参观了那个神奇的药库。那是一个十来平米的简单小房间。地上随意摆放着一堆未经整理的中药药材,有两种药小灵还认识——党参、黄芪。药柜里摆放的是打包好的药品。小灵询问里面的具体成分,主任再现生意经,说:如果你愿意,可以交2万报名费,我收你为徒弟,把我的方子都教给你,保你前途一片光明。小灵半信半疑,也没钱拜师,于是这事就此作罢。
直到有一天,药房大姐说她也看过那位肿瘤科主任的药库,无非就是一些补气提神之药,吃了后一般没有啥明显的坏处但也绝对没有啥神奇效果。他只是抓住了人求生的欲望而已。那些肿瘤患者一般都是医院评估没多少治疗希望,叮嘱家属带回当地姑息治疗的。他们来这里也是抱着赌一把的心态。吃了那些补气提神之药,总归有阵子精神状态会好点,患者和家属就会觉得治疗有效。只要患者还活着,有些人就会选择继续服药。如果死了,那也可以说是病人病情太重,回天无力。况且广告忽悠的都是外地患者,他们离得远,就算想来讨个说法,劳财劳力也不容易,所以一般不会有人来闹事。那些专科医生都是一人承包一个科室,混不下去了,他还可以换地再继续。小灵听完,心里一阵发堵……
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再说说“神奇的皮肤科”:
这个科室常有行色匆匆、欲言又止的墨镜男女进出,他们都在接受着药物、物理等多种先进的花样治疗。科室的收入自不用说。
有一天,该科医生休息,本来关门的科室,下午却见到这位医生的夫人穿着白大褂坐在诊室里,还跟大家抱怨她老公耽误了自己的打牌计划。小灵很是疑惑,遂询问道:大姐你也是医生吗?她尴尬地笑道,我只是来给人拿个药。不久真的来了一个复诊患者,她问了两句患者的情况后就拿了十来包密封的药包给他。小灵一看划价:五千!再一次刷新了她的认知极限。
第三种神奇:
这里还有各地慕名前来的乙肝、肝硬化患者,他们只追求乙肝两对半表面的阴阳变化,似乎并不知道疾病需要系统治疗。当然,偶尔也有一些自觉疗效不好要求退费的患者,但多半都被各科主任怼得无言以对。
卫生局例行检查的那天,包括肿瘤专科、肝病专科、皮肤专科在内的多个科室似乎早已收到消息,迅速摘掉了科室宣传牌、海报及一切相关的痕迹,取而代之的是好几个紧锁的门窗。十八岁的小灵第一次知道还有这种操作。
再往后,小灵无意间听到该门诊老板的远房亲戚说,老板当年就是医托起家。医托能托出两套房,能托出一辆车,还能托出一个门诊……小灵不敢想象这些财富的背后累积了多少被欺骗的患者,堆积了多少绝望的眼泪,延误了多少病情的诊治。她也不敢想象若在此地久呆,是否还能分清对错,是否还能明辨是非,是否还能保持三观不倒!
于是,拿了试用期工资后,小灵就迫不及待地离开了这个黑暗与奇葩并存之地。
机缘巧合,十年后再经过此地,这里已经变成了城中公园,原来的门诊也已经变成一块绿地。小灵深吸一口气,仰望天空,发现现在的天很蓝,云很白,空气的味道很清新……
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文末寄语:
各行各业都并非百分百纯粹,医疗行业也许曾经被个别动机不纯、贪图暴利甚至本非医疗专业的人利用过,因而伤害了部分人的身心,也在原本纯粹的医患关系中留下了一道明显的伤痕。但经过时间和制度的冲洗,现在绝大部分的医疗机构都是合法的存在,绝大部分的医疗工作者也都在兢兢业业工作,任劳任怨付出,甚至还得为极少数黑心人背锅。历史遗留的伤痕其实是医患双方共同的困扰,折叠成文字只为提高彼此区分黑白对错的能力。
也许还有极少数人活跃在灰色的医疗游离地带。请有就诊需要的你擦亮双眼,过滤掉那些夸张的、虚假的、过分热情的、资质不纯的医疗信息。
即使您到了正规医疗机构,也请注意挂号过程中是否存在医托现象。
不要盲目相信那些声称和你症状相同却在某个不知名角落看好了病还肯给你带路的陌生病友——谨防医托!
不要盲目相信那些嘘寒问暖最后漫天要价兜售专家挂号信息的陌生男女——谨防票贩!
大医院现场挂号紧张,可在就诊前进相关医院的官方网站或者微信公众号进行网上预约挂号(例如:预约挂号统一平台/就医160),急诊直接拨打“120”或现场挂号。
目前医托现象已明显减少,但因为茫茫人海,他们很会伪装;也因为法律还没有明确的条款能制约此类现象,即使抓到也只能批评和教育,并无多大震慑作用,所以仍有人继续这些行当。所以,还需你耳聪目明,三思而行。
正如身体与影子的关系,虽说“身正不怕影子斜”,但“即使在阳光下,也会有黑暗”。我们需要直面现实的痛点,但也绝不主张以偏概全,妄加揣测和肆意伤害,暴力只会引发心寒和众怒。想要去除医患之间的杂质,需要理智与情感的双重作用,也需要完善相关的社会保障机制。
鲁迅曾说:愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事,能发声的发声。有一分热,发一分光。就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。
所以,我们一起努力……
配图感谢:hyeran、Ruben Ireland、Taschen、Lost7.
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