什么是奢侈品?
对于不同的市场人群奢侈品的定义是不同的
对于一些人来说iPhone肯定不算奢侈品,豪车肯定算
对于非洲贫困地区,细粮就算奢侈品
恩,就是购买力决定是否对于你奢侈了。
但对于像小编这样月收入10000以下的,可能lv包就是奢侈品,而且像小编这样的小白领数量庞大,一定程度上已然成为这类品牌的消费少将了。
因为对于奢侈品电商来说,渠道,消费圈层,客户定位,准入机制就是很重要的东西,所以一般电商就是选择做这个块的市场,擅长用价格战来抓客户群……比如卖化妆品的、轻奢包包服饰等。
不过现在这块的市场也是越来越不景气了,因为消费水平的提高,越来越多的消费者买一件商品不仅仅是看商品本身的质量以及价格,更多的是希望在购买商品时得到的更舒服更贴心的服务,尤其是奢侈品消费,在奢侈品店购物所受到的尊贵待遇也是让人沉醉其中的,更能刺激人们的消费欲望,买买买,刷刷刷。
奢侈品消费是一个完整的消费体验过程:
当你走进一个装修得低调奢华的店铺,有穿着西装态度恭敬的导购迎接,做着专业的服务,全程彬彬有礼,态度温和,任劳任怨,对你介绍各种不同的款式,满足你在店内的一切合理要求。给你试一件件一款款不同的产品,在一旁用翻着花样的话赞美你,恭维你。而且,他拿出每一件皮包的时候,都戴着手套,谨慎的态度仿佛是拿着艺术品给你看。而你却可以随便拿在手里翻来翻去……这其实就是一种心理暗示。
最后你看中某一件,他用貌似专业的言辞告诉你,这是今年巴黎时装周我们品牌推出的最新款,您的眼光真好……当你试穿一双鞋的时候,店员是蹲在你的面前帮你试的。他永远都是仰视着你!你口渴的时候,给你端来水或者咖啡或者香槟。
这就是完整的奢侈品的消费过程!!
这些愉悦,是不可能让你在网络电商购买时所体会到的,也不是按几下鼠标就能得到满足的!
网购特点是便宜与方便,如果我们在加上奢侈品店的服务,那才是长久的生存之道。那就是做上门服务了,也就是奢侈品租售的O2O了。
而我们爱美无忧正是基于这一点决定着手开始奢侈品租售O2O服务,在爱美无忧APP,你的每一次奢侈品消费,都有一位专业的客服全程为您服务,重要的是我们爱美无忧,每一件奢侈品的配送都是由爱美无忧男模亲自配送,能让你体验在奢侈品体验到的所有服务。这也是爱美无忧发展的根基。
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