今天听了感触挺深的，黑黑姐本来就很厉害，但是真没想到会这么牛逼，太牛逼了，但是我感觉我做不到啊，只能尽量往这靠拢吧，为啥说我做不到呢，感觉我情商不够啊，破冰话术不咋会啊，都是很直白的问病人，不懂得那些话术啊，问了也是感觉乱问，都是很直白你排便了吗，尽量去改改啊！
我的思路也是有问题的，比较固定式，不会懂得变通，今天听了有些话术确实要学会变通，站在病人的角度上考虑考虑或许就会更好了，也要去好好学习学习了，脑袋瓜不好使的学习慢点没事，但是还是需要好好学习学习的！
今天讲的逼单跟跟踪，我感觉我逼单有时候做的太过火了，有时候预约不来的，确实也得有平和的心态对待，毕竟应该这样想，这次不来，只要没有治疗都是有机会的，留着养老吧。平时我对话中感觉少了故事法，有时候感觉不忙的时候偶尔会用一两次，但是不会每次都用下，以后的对话中得尽量改善。 逼单的五个步骤得运用到对话中，了解患者的心理，解决患者的顾虑，把握逼单的时机，帮助患者做决定到最后的逼单成功。感觉这个逼单我好喜欢啊，但是在对话中我感觉没有聊的那么细，我速度太快了可能，以至于取消率太高了，下次得做到今天黑黑的对话案例那样，好好的分析，不急不燥，多站在病人的角度考虑，好好分析，要在聊天过程中了解患者的需求，解决患者的顾虑，达到信任的一个前提下再预约。
还有就是跟踪，我真的太佩服她了，我自认为我还是会去跟踪病人的，但是真的从来没做到她这么好的跟踪，难怪她病人那么多。跟踪不仅是要做新客户的，还得做到老客户的，我确实没有，心情好的时候群发不好就不管了，确实这个心态不行得去改改，也一直认为这个月不好下个月总会好的，这个思想也不行，不能安于现状，但是也得理解啊，颈椎病太严重呢，以后劳逸结合啊。尽量做到老客户多点的啊。
希望2019年后面的两个月到诊多多，毕竟我也是穷人一族啊！
2020年目标感觉也没啥，就是赚多多的钱，给我家薰薰补习，培训班，走后门去好的学校读小学，千万不要去我们村的破荒山小学就好，这个就是我的小目标
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