今天一位下属说有很多人来找她,问我能不能退群,我说不能。
估计每个人都会遇到类似问题,一旦在某个岗位上,就会出现变成焦点了。
两个核心点要记住。
自己的绩效是什么?
怎么维护好良好关系?
首先干好自己绩效内的事。
轻重缓急自己是最清楚的,把自己事情做好,有余力再做分外的事。
怎么维护好关系?被人请来帮忙,
一种是岗位,一种是认为你能帮上忙。
不管是第几种说明是不能怠慢的。
所以这时候就要有艺术。
如果三两分钟就能搞定的事,抓紧帮吧,如果这是正在开会,做给领导汇报的材料,那么你可以暂时不理,但开完会,做完材料得礼貌回复刚才在忙,是否还需要,
你会发现这样会过滤掉一部分需求,这时候说明你不是唯一选择,还有张三李四也可以帮忙。或者这个需求是伪需求。
如果晾了很久这人找上门来一定要认真答复。要么真帮忙,要么给他介绍人。不能敷衍。
在职场,要有业绩,也要人缘。
为了奔赴业绩,你要用客观因素来解释不及时回复原因,同时需要用你的主动来维护你的人员。
网友评论