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007:集中采购推行障碍和技巧

007:集中采购推行障碍和技巧

作者: 智链优享创始人_Kevin | 来源:发表于2017-01-31 22:57 被阅读0次

    近年来,随着全球经济发展速度的放缓,大多是企业在“开源”上遇到重重挫折后,就不得不在“节流”上下功夫,集中采购就是大家首推的几个重要举措之一,因为集中采购可以发挥规模优势,避免非专业的多头交叉的管理。但是在企业中推行集中采购要比供应商整合难很多,因为后者和我们的关系很大程度上是“情人”而且你的“情人”也有其他“情人”大家都不会在一棵树上吊死,感觉不合适可以换,即使有矛盾,也是短暂的。而前者的障碍主要来自于内部,我们和他们很大程度上像“亲人”,并不是我们想换就能换的,而且打断骨头连着筋,但是我们争取的“利益”相对单一,大家斗争起来更激励,比方说,就像有的亲兄弟为了争一点点家产,矛盾一闹一辈子,所以,该矛盾相对来说是持久的。

    在不同的企业,不同的文化,甚至不同的个体性格,推行集中采购的过程中遇到的问题会各不相同。但是,大致问题如下:

    第一:领导决心或者支持力度不够,就像减肥一样,决心比方法重要的多,只是有个口号,既不节食,也不运动,更不去定期地去称称体重,这样的减肥效果可想而知,推行集中采购,如果没有政策支持,没有制度流程保障,更没有对相关部门的kpi考核,这样的项目不失败才怪。这些可以使采购部门进行集中采购时师出有名,而且在必要的时候,也是把尚方宝剑,但是该宝剑还只是我们成功的必要条件,而不是充分条件。

    第二:由于惯性,由于利益关系,甚至由于喜好,会给我们制造种种障碍,来证明集中采购不合适,现在的分散采购是最合适的:

    1: 采购部门不专业

    这时候采购部的同事千万不要和内部部门比专业,在这里,一认真,我们就失败了,我们可以从以下几个方面进行思考和回应:

    a:采购在具体的技术参数和指标上不需要太专业,如果采购和工程部门一样懂技术,还要工程部干吗?采购的专业在其他地方,比方说商务,谈判,合同等等

     b:内部部门有义务清楚地定量的描述自己的需求,至少要满足一下四个条件

     *可理解,采购人员可以理解,至少供应商可以理解

     *可制造,根据提供的规范,不需要任何假设和猜测,就可以完成产品的制造和服务

     *可报价,除了技术条件,使用部门还要定义其他条件,比方说,批量,期望交货日期

      *可衡量,供应商履约后,是否满足我们的要求,只能按照先前定义好的标准去测量

    通常,内部客户提供的需求定义是模糊的,要么是故意给采购部制造障碍,要么是出于对现有供应商的依赖,或者确实是能力问题。举个例子,某日,内部客户提交采购申请,要床一张,没有任何具体要求,你问他要规格、他还振振有词,太简单了,床就是用来睡觉的,专业的供应商都懂的,这时候,采购新人就不好意思或者不敢继续追问了.其实,除了材质,尺寸之外,单从功能上来说,也有很多区别,比方说,按正常要求选购的创,你却按红床的标准和功能去验收,能通过才怪。久而久之,大家都会认为采购不专业。

    2:集中采购部门能干的活它们也能干

    遇到这样的问题,可以从以下几个方面来化解

     *你自己干没有规模效应,比方说,其他BU或者车间会有同样的需求,你能帮其他人买吗,如果都各自去买,没有了规模效应,也增加了供应商和自己的管理成本

    *对于这种“不刨自家的地,专叮别人家的田”的主儿,不妨可以“建议”他去领导那里申请他们可以自主采购,聪明人是不会去的,而且去了也不会批,因为不符合SOD的要求,而且还有暴露自己工作量不足

    *集中采购部门要逐步通过采购技术喝流程透明合规来证明自己的公信力

    3:今天提交申请,急的恨不得昨天就要到货

    遇到这种情况,集中采购部门不妨先暂时满足他们分散采购的要求,否则他们就马上把早已准备好的锅甩给你,同时采购部做好以下事情:

    *做好备注,并定期公示紧急采购的频率,金额,部门和供应商等分布及趋势

    *督促使用部门做好计划管理

    *必要时对此做价格和供应商的调查

     

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