导读:
昨晚,马云卸任后的第一个双十一,又引起了轰动,天猫继续创下多项新高记录:开场后14秒成交额破10亿元,比去年提前了7秒;成交额破100亿元、1000亿元的用时,也分别只有1分36秒、1小时3分59秒,均较去年大幅减少;1小时26分7秒的成交额更是达到1207亿元,与2016年双十一全天持平。
马云阿里巴巴如何提高人效?
2012年,阿里年初制定战略时,要求业绩要增长1倍,各部门就根据业绩翻倍的战略做出招人需求表,阿里当时大概有2.8万员工,大家认为业绩翻倍至少增加12000个员工,结果马云不同意,说公司无法承担这么多人薪酬支出,让人力资源部和各部门沟通,重新调整新增员工人数。
经过各部门的充分沟通,最后各部门提出,业绩要想增长一倍,员工人数至少增加8000人,结果马云还是不同意,认为还是增加太多了,并提出最多增加5000人,如果今年没有实现业绩翻倍、人员工增加超过5000人,包括马云在内,所有人一分钱年终奖都没有。
2012年,阿里业绩不止翻倍,人数也没有超过5000人;
2013年,阿里要求业绩再翻一倍,人力资源部有了去年的经验,把各部门增长人数控制在5000人,结果马云今年不同意增加5000个员工,提出要求:“今年员工最多增加2000人,如果今年没有实现业绩翻倍、人员工增加超过2000人,包括我在内,所有人一分钱年终奖都没有。”
2013年,阿里业绩不止翻倍,人数也没有超过2000人;
2014年,阿里员工只增加了500人;
2015年,阿里要求出一个进一个,一个都不能增加;
因为,马云很清楚,员工多了肯定不是好事,员工潜能和能力无法被挖掘,下属越多,管理者越没有创造力。
马云的绩效理念如何落地到中小企业?
1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
2、三个人干五个人的活,拿四个人的工资
3、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
4、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值
具体操作方法
一、业务员岗位——以销售经理为例
通常,销售经理这个岗位的工资是“底薪+提成”的模式。自然,除了销售业绩,其他一律不关注。员工的成长自然更不过会关心,销售人员流失率极高,企业人力成本也增加。
作为销售经理,销售旺季员工可以拿到高提成高收入,淡季时,拿不到高薪酬,就会有着跳槽的意愿。
那现在,我们可以将销售经理的薪酬方案这样设计:
1、首先,找出该岗位可以作为加薪依据的6-8个指标
将与公司利益密切相关的的指标与销售经理薪酬想挂钩。这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等
2、然后,根据历史数据,找出可以作为加薪标准的平衡点
平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益。
平衡点是根据历史数据的来,老板员工都认可。
对员工来说,只要做的比过去好,自然可以拿到更高的收入;
对企业来说,超过平衡点给员工加薪也没有增加企业成本,相反,员工拿得薪酬越高,说明企业的业绩做得更高的。
3、最后,根据平衡点和各指标的数据确定加薪方案
实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:
1. 销售额每增加10000元,奖励12元;
2. 回款率每多0.05%,奖励3元;
3. 人创绩效每增加1000元,奖励4元;
4. 客户退货次数每少一次,奖励150元;
5. ·····
员工加薪有6-8个加薪渠道,而且加薪没有上限,能拿多少收入完全取决于自己本身,极大的激发了员工工作的积极性,激励员工自己为自己拼命干!
对企业来说,将薪酬业绩相挂钩,员工拿的越多,意味着他创造的更高的价值,做出了更好的结果,为企业带来更高的效益!
二、二线岗位——以财务为例
财务的工资在很多企业都是固定工资,那么员工不管怎样努力,不管加不加班,工资没有太大增长的幅度。因此积极性是严重不足的,只要不出问题就好了。
我们可以将财务的工资分解为若干个P指标:
· P1:按时完成内部经营报表,800元;
· P2:按时子公司完成内部经营报表,400元;
· P3:按时完成外部报表,200元;
· P4:业务提成表,400元;
· P5:完成员工工资表,240元;
· ...
员工每完成一项工作,就会增加收入,那么员工还会抗拒加班吗?员工会拼命找活干!更多员工持续激励、绩效管理资讯:+zwwjx168
对企业来说,导入PPV模式:
1、公司能按实际工作量配置人员,减少人效浪费。
2、员工可以在不影响本职情况下,身兼多职,一专多长,为自己加薪。
3、所有工作,必须有结果,才有产值,这样就要求员工必须对结果负责。
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