【原文摘要】
表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。
【核心转述】
在愤怒的那一瞬间,我们的智商急剧下降,有时甚至为零或者负数,在这样的时候,我们需要停下来,什么也不要去做,调整自己的呼吸,因为会觉得被气堵到,所以深呼吸,把这份愤怒在呼与吸之间按捺下去。第二步,在呼吸平稳,情绪稳定时思考一下,为什么自己会如此愤怒?导致自己生气的真正的原因是什么?其实这两部也同样可以对应观察和感受,那第三步就是问询自己内心的需求是什么?这一步最重要的是进行梳理,找到内核,而不是去指责对方或者他人。第四,表达需求,进行非暴力沟通,这需要双方都在心平气和的气氛下进行,而作为主动进行非暴力沟通的一方,就要耐下心来,先尽量的去倾听对方的需求。
【个人体验】心平气和的表达。
【行动指引】
深呼吸,倾听,慢下来
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