昨天学院例会,看似是在商讨解决每个人的困惑,但是通过娜里跑的引导,最后发现这是一场“如何透过现象看本质”的盛宴。
今天就跟大家分享我的案例。
我最近在带一个团队,会发现很多事情即使我想出了很多办法去推进,但最终仍然不在我的掌控内。我开始自我怀疑,是不是自己的管理方法出现了问题,或者自己就不适合做管理呢?
这时娜里跑老师点拨说,看上去好像是管理方法的问题,但是本质它是一个沟通的问题。
那一刻我恍然大悟,由于自己的责任心、体谅心,我会惯性的把事情发展不好归咎于自己,从而造成了情绪干扰-一味的自我否定和焦虑,进而跑偏了这件事的真正处理方法。
当我们有情绪或者纠结于事情本身的时候,真的很难透过现象去看本质。
所以我们遇到问题时,首先要自我觉知是否处于情绪中。处理完情绪后,我们再开始思考,发生了什么事情,我的目标是什么,出现了偏差,是什么原因导致的。
(我的案例经过分析,是我忽略了每个人做事都有自己的边界和游戏规则,我只是一味在用我的规则去推进大家,并没有去了解对方是不是能够接受、对方喜欢什么样的协作方式。所以最后归纳是沟通出现了问题,下一步行动就是去开沟通会议。)
总结我今天的分享,当我们遇到困惑时,尝试这样透过现象看本质解决问题:
第一,先觉知自己是否处于情绪之中,如果在,先处理情绪,从情绪中跳出来。
第二,不带情绪地描述事情现状,问自己:我的目标是什么,为什么会出现这样的现状,什么导致了差距,该怎么去做。
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