1.0 系统思维以及两种视角
系统思维:一种思维方式
思维方式的价值:只要按照方式所规定的顺序进行思考就会得到比较好的观点;
1.1 系统思维三大要素
系统思维的三大要素:
- 输入 Input
- 系统 System
- 输出 Output
1.2 观察系统的两种视角
两种视角
- 黑箱(盒)视角(用户视角):把系统当做一个整体,里面是什么,不用关系,只需知道黑箱可实现某功能
- 白箱(盒)视角(专家视角):把系统打开,看里面如何构成
2.0 系统的定义、三元素和分类
2.1 系统的定义
System2.jpg系统是一组彼此有关系的元素,相互依赖、相互作用的一个整体。(只要是可以看成一个整体的都是系统)
2.2 系统的三元素
系统三要素:
- 系统的元素:简称“元素”,即构成系统的各部分;
- 元素之间的关系或结果:各个元素之间的相互作用形成的构架;
- 系统的功能:简称“功能”,因为各个元素之间相互作用,形成某种结果,系统就形成了功能;
未来再看到元素、关系或结果、功能,要立刻想到是系统思维中对“系统”的描述
2.3 系统的分类
分类方式
- 按复杂程度划分
- 简单系统
- 复杂系统:输入经过系统之后,输出是无法确定的,只能通过概率进行判断,更有可能是什么样的输出。
区分标准:系统输出是否可以预测;可预测为简单系统,不可预测是复杂系统
- 按是否有外部意图划分
- 自组织系统:没有外部意图的系统,是复杂系统研究的重点;
- 特点
- “涌现”现象:系统整体具备系统局部所不具备的智慧/能力;
- 长周期时间视野:一个自组织系统之所以可以涌现功能,必须要经过很长时间之后才行;
- 自适应关系:一个复杂系统背后有着极简的规律;
- 极大规模的元素:只有大量元素在一起相互作用,才能出现涌现现象;
- 特点
- 他组织系统:为了实现某种功能,人为设定系统元素及关系/结构;更关心系统功能稳定
- 自组织系统:没有外部意图的系统,是复杂系统研究的重点;
3.0 系统思维的价值
系统思维的价值是可以帮助我们更好地理解事物、找出原因、正确决策和获得相应改变
3.1 理解
在遇到任何事情时,我们都可以想办法将其理解为三个部分:输入、系统、输出,通过整体打包(封装)的思维方式,化繁为简,快速获得对事物的理解;
3.2 判断
系统思维可以通过系统的三大要素:元素、关系/结构、功能,帮助你快速判断出问题的关键点;(打开黑箱)
3.3 决策
决策是一种做出决定的能力;对于决策者而言,多维度的系统思维的价值是无穷的,它会给决策者带来稳定的思维方式,让自己更有决心做出决策,并耐心等待改变的出现;
3.4 改变
关于改变的方法都可以与系统挂钩;输入可以通过系统驱动输出、输出可以倒逼系统来调整输入;
4.0 训练系统思维
4.1 维度
维度定义
- 在狭义角度来看,我们将其定义为时空坐标系坐标的数量;
- 从广义的角度来看,维度指的是允许某种东西自由变化的范围,每多一个维度,这个事物就可以在全新的范围上进行变化;
关于维度有一些推论: - 高维信息密度高、信息量大、抽象程度高。在问题解决中经常提到的“升维思考”、创业里的“跨界打击”,都是增加维度的意思
- 低维是高维的切片。二维平面是三维立体的切片,三维立体是四维的切片。低维包含着高维的信息,高维超越低维所包含的信息。
- 高维在低维展开,会在低维空间中无限扩张。如:想象圆柱体的压缩,当压成一个没有高度的饼的时候,面积是无限大的。此外,“降维打击”、“降维碾压”等概念,都是指向这个推论的;
- 高维比低维拥有更多的视角。
不断升维的能力,其实是一种艺术
4.2 训练方法
- 基础方法:将一切都用系统思维来理解;
方法:刻意练习,在任何时候都问问自己:“这个对象是否可以当作系统来思考呢?如果可以要如何思考呢?能够将哪些原理应用上去呢?”
易仁永澄的学习方法:那就是一段时间会特别刻意地反复提起这个要学习的内容,在与每个人的交流中都说、在每篇文章中都说 - 高级方法:刻意训练维度感并增加思考维度;
- 维度感:就是尝试着使用白箱视角去打开系统;
- 使用多层次系统解决大型问题,通过把大型问题不断细化成小问题,来进行训练;
- 制定中长期目标并确保实现;
- 增加思考维度:允许不同的观点、立场同时存在于自己头脑中,自己只是客观描述,而不做价值判断的一种训练方式;
- 训练方法的原则:不要评价
- 目的:不是为了表达情感、评价是非曲直,而是逻辑(前后两条推理之间必须要有因果关系)
5.0 系统思维的一些推论
- 世界是个复杂系统,千万不要用单因果、线性思维去思考世界,更多使用自组织系统的4个启发来理解世界,会让自己看得更清楚。如,说问题出现的原因“不就是”某某某某,这种句式会把你深深锁死在幼稚和无能之中;
- 系统内生动力会让自己呈现递弱代偿的状态,我们会努力想要“做多”来解决问题。做多是一个深坑,繁花似锦的深坑,越做多越可怕。如,某一个文件夹很常用,但是层次很深,每次打开很麻烦,这个问题的解决方案,绝大多数人是希望在桌面上增加一个快捷方式,这就是做多;
- 做事情要先思考、再抓重点。很多人做事情首先考虑是自己有没有资源,然后就开始做,但是,在自组织系统的角度来看,首先必须找到系统的结构,然后根据结构找到可以以一带多的重点/抓手,把所有力量聚焦在抓手上,可以做少得多;
- 标准>数量、质量>范围。做事情要做少、但是要提高标准,少就是多,你设定的标准决定着你的人生;
- 尽可能干掉自己的傲慢,大智若愚。无论你多厉害或者多悲催,总有比你牛逼到要死的人和蠢得要死的人(来自Scalers);
- 耐心等待一记好球。复杂系统有所谓的延时反馈,因此要充分寻找自组织系统的自适应规则(复杂背后极简的规律),做几个关键的长周期的行动,耐心等待系统的改变;
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