前不久接到我同学的电话,想要专业权威心理医生的电话;说是给她孙子治疗的,必须得是最好的。我不敢怠慢,赶紧把市内最权威几个专家的联系方式发给了她。
她的孙子才3岁半,到底发生了什么事情?怎么会需要心理治疗了呢?我心里七上八下,十分牵挂。因为我人在外地,又不便前往探望。
几天后,我询问她联系专家没有,孩子情况怎样了?她给我发过来一个视频,显示孩子在商场游乐园里,玩投篮游戏时,从上面摔下来了。她说还没有去找专家看,现在正在找商场投诉在维权。
我马上打电话过去,询问孩子目前的基本情况和情绪状况。她说孩子现在除了胆子小些,其他还好。我让她把维权和对孩子的陪伴安抚,分别处理;另外详细交代了几点注意事项,让她们注意留心观察,耐心陪伴!
这是一起典型的幼儿创伤事件。幼儿从2米以上的高空坠落,具有突发性、意外性、失重坠落的恐惧性,以及伴随的身体伤痛,和家人情绪波动带来的惊恐不安等特征。
当幼儿发生创伤事件之后,由于孩子不善于表达,心灵更加脆弱,事件对孩子的伤害更大。此时,无论是谁,陪伴在孩子身边的人,第一时间首先是安抚孩子,把孩子抱在怀里,在检查身体健康情况的同时,给受到惊恐的孩子及时而温暖的安慰。
关于维权赔偿问题,本人觉得得放到孩子安抚之后。如果有两人陪伴,其中一人管孩子,另外一个去维权吧。毕竟孩子的健康,特别是心理健康更重要吧。如果陪伴者重在维权扯皮,将自己当时的恐惧情绪投射出去了,但这样的情绪对孩子来说,带来的负面影响更大。
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