2018年3月12日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在解放军和武警代表团的讲话，经媒体报道后，让广大官兵无比振奋。“绝不让英雄流血又流泪”、“让军人成为社会最尊崇的职业”，习近平的话温暖了无数现役和退役的军人心。如今，退役军人事务部也成立了，但是退役军人的矛盾依然没有解决。作为一名退役老兵，我想就退役军人事务部解决当前退役军人的矛盾谈谈自己的三点建议。
一、要有态度和决心。
退役军人事务部应该有全心全意为退役军人服务的态度，退役军人是退役军人事务部服务的主体，也是退役军人管理的主要机构。既要服务好退役军人，又要管理好组织好退役军人，这是退役军人事务部的主要职责。服务好退役军人，就是让退役军人满意顺心，确保群体的稳定和强军需要。管理好组织好，就是让退役军人重新成为社会发展的骨干力量，成为我军的后备力量，成为我党的忠诚卫士。
退役军人事务部怎么样才表现有态度和决心呢？十九大精神和习主席已经明确提出，“让军人成为社会最尊崇的职业”、“绝不让英雄流血又流泪”。退役军人事务部在十九大精神和习主席的指示下，要有解决我国面临的退役军人矛盾的决心和态度，主动做好退役军人的工作。
一是要有不怕得罪地方各级政府机构的决心和态度。目前我国退役军人面临的主要矛盾是地方政府不落实或者选择性落实军转政策积累的矛盾，而被不公平对待的退役军人却无法找到维权的部门和机构。所以，当前退役军人问题出在地方政府身上，而不是退役军人身上。主要矛盾是地方政府的官僚主义、不作为乱作为和腐败上。
退役之后，部队对地方侵权之事不管不问，也无法督促地方政府落实，怕担干政之嫌。地方政府的信访部门也无权解决这些矛盾，所以大多数退役军人信访维权无效，造成了矛盾的积累，最后不得不通过聚会方式，给地方政府施压造成重大社会矛盾而迫使地方政府解决。退役军人事务部应该主动作为，主动介入各种退役军人群体矛盾，找准退役军人群体面临的主要矛盾，认真解决，而不要事不关己、不管不问，造成矛盾的扩大和激化。
二是要有实事求是、全心全意为退役军人服务的决心和态度。退役军人面临各种矛盾，有的是没有落实政策造成的，有的是选择性落实政策造成的，有的是政府职能部门不作为乱作为造成的，有的是政策模糊不清楚造成的，作为退役军人事务部要具体情况具体分析，秉承十九大精神和习主席的指示，增强工作的创造性和主动性，最终让退役军人满意、社会认可。
三是要有自我反腐廉政的决心和态度。涉军腐败是严重的腐败，退役军人事务部虽然刚开始成立，但是原有的民政军转安置部门、自主择业管理中心等部门合并之后，要想重新建规立制，必须高度重视反腐廉政。对退役军人集体信访严重的部门和地区，要果断反腐，依法惩治，震慑任何伸向退役军人的黑手，通过此举及时纠错，获得广大退役军人的信任和支持。
二、要有措施和手段。
密切联系群众是我党的优良作风，而解决退役军人的矛盾，退役军人事务部的钥匙就在密切联系退役军人，了解他们的疾苦和事实，才能根据政策来解决。
一是要以信访为抓手，密切联系退役军人所面临的各种矛盾。对信访的退役军人，根据当时的政策和其面临的实际情况，找到公平和实际的解决方法，切实化解矛盾，获得退役军人的信任和支持，这是退役军人事务部开展工作的前提。
二是要以反腐为抓手，切实解决目前政策不落实、选择性落实和危害退役军人合法利益所造成的矛盾。之所以不落实、选择性落实或者危害退役军人合法权益，肯定是利益进行了转换和替代造成的，是相关政府机关不作为、乱作为、腐败渎职造成的，惟有进行反腐，才能杀一儆百，净化退役军人安置服务的相关部门的高效运转，最大限度减少和降低退役军人爆发群体性事件。
三是做好退役军人的组织工作。退役军人都是有组织有纪律有血性的革命军人，在部队他们有组织，退役了应该也有相应的政府组织。退役军人事务部要主动组织好退役军人，使他们利用政策，合理合法地反应诉求，及时解决他们面临的矛盾。
三、与时俱进，完善各项政策及惩罚措施。
时代在发展，退役军人的各种矛盾也在发展，要解决这些矛盾，退役军人事务部要与时俱进，通过完善各项政策及惩罚措施，才能发挥政府职能部门作用，化被动为主动，将各种退役军人的矛盾消灭在萌芽状态，保持退役军人群体的稳定与发展，可以有力促进现役军人的稳定。
一是制定新时期的退役军人培训政策，帮助退役军人转型到各行各业。目前退役军人都有培训费，但这个培训费被地方搞成政治教育再培训费或者作秀费，毫无意义。必须通过职业技能再教育，使退役军人学习掌握新的职业与技能，参与到社会建设中去。退役军人发展好了，有了稳定的职业收入和找到新的社会价值，也就将矛盾化解于无形之中。
二是建立新的公有制企业，集中安置退役军人。可以仿效新疆建设兵团等模式，建立新的公有制企业，集中安置退役军人。或者将退役军人，安置到国企之中，确保他们通过融入到新的单位，有稳定的岗位与收入，这是使退役军人群体稳定的根本方法。
三是制定优惠的创业政策，加强退役军人的帮扶和培训，鼓励退役军人创业，使退役军人成为社会经济发展的新的骨干力量。
总体上来说，我国退役军人比较复杂，一是人数多。二是时代不同，政策差异性大。三是区域发展不平衡，各种政策执行不一样。四是退役军人级别年限差异大。所以对于退役军人事务部来说，责任重大，使命重大。当前首要的是把信访、反腐与政策落实这三把火要先烧起来，让退役军人看到希望，看到决心与态度，取信于退役军人，打开退役军人事务部工作的局面。
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