本文中是对前面涉及到的相关章节的综合运用。相关章节内容如下:
给产品新人:竞品分析方法论之如何了解业务,以及如何快速的进入状态?
给产品新人:竞品分析结构和用户路径分析法实战和思考(本文)
三个生活中的实例
其实生活中也充满了对路径的运用,我们来看这几个实例。
案例很小,但思想很大。
案例一:物品摆放
生活中,大家都会按照自己的生活习惯,摆放家里的生活物品。
每个人都有自己的一种规则,比如:
下班回家的时候进门第一件事是做什么?
鞋子怎么放?
书包怎么放?
衣服怎么放?
卫生间的物品怎么放?
电视遥控器怎么放?
书桌上的物品怎么放?
书架的书怎么放?
等等。
这涉及什么问题呢?
除了生活的舒适度之外,我认为是便利性。很多人,一旦打破现有的“规则”,就会觉得恐慌、不适应,也会经常忘东西。(即便是按“规则”来,一些人也会忘记东西放在哪。)
当然,这个路径是不太可能被规模化,让每个人都用同一个模式去运行的。不过,在家中分功能区,把物品按照类型存放,会是一个提高便利性的方式。其实大家都在自觉或者不自觉地这么做,不信,你自己想想看?
案例二:寻路和交通路线
到中关村创业大街怎么走?
地铁?公交?单车?步行?
每种方式按照怎样的路线走?是走最短的路线,还是走新路线?
再考虑是否有既定路线的情况下,上面四种方式,从左到右,灵活性会越来越高,但是便利性越来越低。
你会发现,规模化、组织化,对解决问题,有相当大的影响。
案例三:公园小径的设计
这个和寻路和路线相似,但又不太一样,主要是对象及其心理的观察。案例一和案例二的对象,多是从自身出发。案例三从他人的角度思考。
为什么公园,或者小区设计好的路不走,却要横穿草坪?
这是让公园或者小区管理者头疼的事吧?
如果说没有被踩踏的草坪是 1.0 版本的公园/小区,被踩踏后的就是待升级版本的公园/小区了。那要怎么升级呢?是挡住,挂个牌子?还是重新将草坪整理?还是直接沿着踩踏的路线规划出一条新的路?
如果你是管理者,会怎么做?
一个有趣的现象
路径选择,最基本的取决于你所掌握的“地图”大小。我认为是“知识、经验、思考能力以及边界”等的量以及结构。
具体来说,是知识、经验、思考能力以及边界的广度和深度。
对产品新人来说,不扯上面这个大概念,直接来说,就是能够思考到、并找到的材料,以及对材料的组合能力。
这里的材料就是竞品,以及通过竞品分析得到的新材料,通过分析得出的新方法;等等。
专题分析案例
之前整理的几个案例,涉及注册登录、意见反馈、产品更新、缓存、表情等内容:
后面想再补充一些,也希望大家能给一些建议。
在路径分析的过程中结构化内容
在路径分析的过程中结构化内容,避免遗失方向,并且增加分析的健壮性。
写在最后
说是实战,但是,其实并不是长篇大论,具体怎么做,怎么操作。
文章作者:郑几块,公众号:我是产品经理社区(wordpm),欢迎关注,持续输出中。
网友评论