在漫长的职业生涯中，我们会接触到各种类型的领导。有的和蔼可亲，有的好为人师，有的盛气凌人，有的自以为是，有的目空一切等等。不管哪一种都要小心应付，尽量避免同上级产生矛盾。其实，工作中，人际关系固然重要，但大部分还是要看个人的工作能力，当个人能力突出，就算和领导有些嫌隙，只要处理方法得当，一样可以解决好。
那么如何处理上下级矛盾呢?
01
无论谁对谁错，先给对方道歉。
职场中发生矛盾不可避免，不管事实谁对谁错，你直接和领导搞起来就是不对。如果一方能在矛盾发生后及时道歉，那么矛盾以及带来的影响便会慢慢消散。只要我们能够从内心认识到自己的错误，主动服个软，认个错，一般情况下，领导都是会谅解的。
即便领导心里不谅解，表面功夫也一定会做，因为他们的一言一行更受关注。如果下属都主动认错了，你当领导的还耿耿于怀，是不是也太没有格局了？会让其他员工怎么想呢？
02
调整心态，理智分析矛盾发生的原因。
与领导产生矛盾后，不能因为矛盾的产生而故意不将自己的本职工作做好，不管矛盾有没有化解，只要还在岗位上一天，都不能影响到自己的正常工作。在职场中，闹情绪是最大的忌讳。与领导产生了矛盾，破罐子破摔，会惹领导更加生气，那么矛盾必将只会加剧，最终无法调和，让自己吃更大的亏。
与领导产生矛盾后，首先要对整个事情的前因后果进行一次完整的复盘，找到矛盾产生的真正原因是什么，到底是谁的责任，是不是原则性的，是不是当时应该更稳妥的处理，到了现在的这种地步应该如何处理。与上级产生了矛盾，无论如何对自己来说都是一件坏事，但是事情发生了，我们就要从这一件事情中举一反三的吸取到相关的经验教训，避免这种事情在后面的职场生涯中重复出现。
03
主动与领导沟通交流。
和领导的矛盾产生后，双方见面肯定都会有些尴尬，甚至是都带有一些怨气，如果不及时化解，会加深双方的误解，让领导对自己越来越不满。因此，当产生矛盾，理清事情的来龙去脉之后，要主动地去找领导沟通交流，先就自己的态度主动向领导道歉，道歉了之后再向领导仔细解释自己的缘由或者苦衷，让领导能够更好地理解自己。
在沟通交流的过程中，要注意根据各个领导不同的性格做不同的沟通交流准备，态度要诚恳，一定要注意在沟通过程中给予领导足够的尊重。如果，矛盾的产生确实是自己的原因占据了绝大部分，那么可以在公开场合进行道歉，这样子可以维护领导的权威，给足领导面子。
04
学会接受委屈，“隐忍”是职场进阶的关键。
隐忍，是职场人应具备的基本功。职场里总会有看不惯的人，看不惯的事，它们将会持续存在，不会消失。而当你还没有强大到能影响周边的环境时，只能忍一时风平浪静。忍，能保护自己免遭不必要的伤害，能修炼自身的城府，能等待到合适的机遇。放眼望去，哪位职场大腕不是一副成熟稳重的模样，颇深的城府，一流的忍功，看破不说破，适应能力极强。
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